![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 92%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Martin und Ellinger. Danke, dass ihr hier in der Community gepostet habt. Welches Surface Duo Modell habt ihr genau? Könnt ihr mir mehr darüber erzählen, was mit dem Einschaltknopf passiert ist? Falls er fehlt, muss das Gerät möglicherweise repariert oder ersetzt werden.
Für eine Reparatur empfehle ich euch, zuerst diesen Link zu prüfen: Selbstreparaturinformationen für Surface-Geräte
Wenn ihr lieber mit einer echten Person sprechen möchtet, geht bitte hierhin: Kundendienst-Telefonnummern
Meldet euch mit eurem Microsoft-Konto an und wählt „Surface“ als Produkt aus.
Ich hoffe, das hilft euch weiter. Rez
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)