Falsche E-Mail-Adresse bei Wiedereinrichtung eines E-Mail-Kontos in Outlook Android

Hallo @Michael Neufert 

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder ungewöhnlichen Formulierungen kommen. 

Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gestellt haben. 

Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint die Wiederherstellungs-E-Mail, die Sie während der Einrichtung von Outlook auf Android sehen, nicht direkt von Outlook zu stammen. Sie ist wahrscheinlich noch in den Einstellungen Ihres T-Online-Kontos gespeichert, aus der Zeit, als der Hacker Zugriff hatte. 

Als Moderatoren des Forums haben wir keinen Zugriff auf Ihr T-Online-Konto und können dessen interne Einstellungen nicht überprüfen. Die folgenden Schritte dienen lediglich als Orientierung, um Ihr Konto beim Anbieter zu bereinigen: 

1.Melden Sie sich direkt über einen Webbrowser bei Ihrem T-Online -Konto an – nicht über Outlook. 

2.Entfernen Sie die unbefugte Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse ([email protected]) und fügen Sie stattdessen Ihre eigene Wiederherstellungs-E-Mail und Telefonnummer hinzu. Diese Optionen finden Sie normalerweise unter Passwort & Sicherheit oder Wiederherstellungseinstellungen in Ihrem T-Online-Konto. 

3.Gehen Sie zu Mail-Einstellungen > Weiterleitung / Regeln und löschen Sie alle Regeln, die E-Mails an unbekannte Adressen weiterleiten. 

4.Ändern Sie Ihr Passwort erneut, sobald die Bereinigung abgeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert bleibt. 

5.Entfernen Sie abschließend das Konto aus Outlook auf Android und fügen Sie es erneut hinzu. Outlook sollte nun nur Ihre eigenen Wiederherstellungsmethoden beim Login anzeigen. 

Falls Sie die E-Mail des Hackers nicht in Ihren Wiederherstellungsoptionen sehen, wenden Sie sich bitte an den T-Online-Kundensupport und bitten Sie darum, unbefugte Wiederherstellungsdaten aus Ihrem Konto zu entfernen. 

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. 

Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“ und geben Sie eine positive Bewertung ab. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Kommentar“. 

Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie Benachrichtigungen zu diesem Thread erhalten möchten.