Ich sehe Dateien einer anderen Person in Onedrive

Question

Ich sehe Dateien einer anderen Person in Onedrive

Korntner-Haas Robert 0

ich habe auf Onedrive einen Bilderordner, in dem verschiedene Ordner mit Jahresbezeichnungen sind, von 2004 bis 2025, jedes Jahr einen Ordner. Einige dieser Ordner wurden am 16.9.2024 (Änderungsdatum lt. Onedrive) "ausgetauscht", ich sehe nun die privaten Bilder und Dokumente einer Kollegin, und meine Jahresordner (teilweise) nicht mehr. Am 16.9.2024 hat die Kollegin ihre Ordner vom Schul-Onedrive auf ihr privates Onedrive verschoben. Die Ordner der Kollegin, die ich sehe, sind eine Kopie, das haben wir herausgefunden, weil Änderungen an den Dateien nur ich sehe, sie in ihren Dateien nicht. Manche meiner Jahresordner und damit auch diese Bilder sind verschwunden. Ich habe mit der Kollegin keinerlei Aktivitäten hinsichtlich Freigaben oder Dokumentenaustausch durchgeführt. Es scheint hier ein Speicherfehler von Onedrive vorzuliegen. Es gibt zwischen mir und der Kollegin keinerlei Freigaben, wir haben keine Dateien ausgetauscht, hinsichtlich unserer onedrive-Dokumente haben wir keinerlei Berührungspunkte.

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4 Antworten

Ihre Antwort

Answer 1

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es ist kein Fehler dahingehend bekannt, dass Daten in OneDrive ohne entsprechende Rechteeinräumung bei anderen Benutzern gespeichert werden.

Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

Gebe dort Kontakt ein.

Wähle Hilfe anfordern.

Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.

Gehe auf Bestätigen.

Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 2

Thomas L 160.2K Volunteer Moderator

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die andere Person hat dir zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Daten eingeräumt?

Korntner-Haas Robert 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-09-10T09:56:31.35+00:00

Ja, genau, keine expliziten Zugriffe oder Freigaben, weder von meiner Seite an die Kollegin noch von ihr an mich.

Answer 3

JANSHER LIWAG 8,955 Unabhängiger Berater

Hallo Korntner-Haas,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr OneDrive-Problem mitgeteilt haben. Mögliche Ursache für das Problem könnte ein Synchronisierungsproblem sein oder jemand hat versehentlich auf die Ordner zugegriffen und Dateien verschoben.

Um uns bei der Eingrenzung des Problems zu helfen, geben Sie bitte folgende Informationen an:

OneDrive-Konto: Privat oder Geschäftlich.

Speicherort: OneDrive oder PC OneDrive Desktop-App.

Dateiinformationen: Wo wurden die Dateien/Ordner in einem bestimmten Ordner innerhalb von OneDrive gespeichert?

Sobald ich diese Informationen habe, kann ich Sie besser durch die nächsten Schritte führen.

Versuchen Sie, im Papierkorb Ihres OneDrive-Kontos zu prüfen, ob einige Ihrer fehlenden Dateien noch verfügbar sind, um sie wiederherzustellen. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei OneDrive Online an. Gehen Sie zum Papierkorb, markieren Sie die Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei mir.

Mit freundlichen Grüßen,

Jansher

Korntner-Haas Robert 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-09-10T07:21:00.5766667+00:00

Meine diesbezügliche Cloud-Situation:

OneDrive-Konto: Geschäftlich.

Speicherort: ich verwende OneDrive im Browser und die PC OneDrive Desktop-App.

Dateiinformationen: Wo wurden die Dateien/Ordner in einem bestimmten Ordner innerhalb von OneDrive gespeichert? Eigene Dateien/Bilder

Die Cloud-Situation der Kollegin:

OneDrive-Konto: Privat und Geschäftlich

Speicherort: PC OneDrive Desktop-App

Dateiinformationen: die Dateien wurden von meiner Kollegin am 16.9.2024 von Business-Onedrive in Privat-Onedrive verschoben, ab diesem Zeitpunkt (zumindest lt. letztem Änderungsdatum) wurden meine Jahres-Ordner ersetzt. Wenn die Unterordner des Verzeichnisses Bilder in Onedrive Browser anzeigen lasse, stehe ich als Besitzer in der ensprechenden Spalte. Öffne ich einen Ordner, dann sehe ich nur Ordner meiner Kollegin, bei der auch sie als Besitzerin eingetragen ist. Die Details des Unterordners 2015 des Ordners Bilder:
Die Ordner, die beim Öffnen von 2015 angezeigt werden:
Das sind Bilder-Ordner meiner Kollegin. Wir haben niemals direkt Daten ausgetauscht. Auch betrifft es nicht alle meine Bilder-Ordner, die meisten sind noch meine eigenen, nur ein paar Jahresordner sind durch die meiner Kollegin ersetzt worden. Interessanterweise gibt es zb die Ordner 2011 und 20111, in 2011 sind meine Dateien, in 20111 die Dateien meiner Kollegin.

Ich muss noch zuhause nachsehen, ob ich lokale Sicherungskopien habe

Answer 4

Thomas L 160.2K Volunteer Moderator

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Fehler in OneDrive schließe ich nach dem Stand der Kenntnis gegenwärtig aus.

Was verstehst du unter "ausgetauscht"?

Korntner-Haas Robert 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-09-10T07:02:59.2033333+00:00

"ausgetauscht" ist nicht ganz richtig, ich sehe die Daten der Kollegin als Kopie, sie sieht meine Dateien allerdings nicht. Nur sind meine Jahres-Ordner der betreffenden Jahre verschwunden.