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Verwalten von Audio- und Videoeinstellungen während Teams-Besprechungen und -Anrufen für optimale Kommunikation
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Hallo @Derr, Michael,
vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.
Bezüglich Ihres Problems, dass sich Ihr Headset automatisch ausschaltet, wenn niemand spricht, und beim nächsten Gespräch eine spürbare Verzögerung auftritt:
Basierend auf Ihrer Beschreibung sehe ich, dass Sie Citrix und IGEL OS12 verwenden. Diese Umgebung liegt außerhalb des Supports für Microsoft 365. Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen, aber da mein Fachgebiet auf Microsoft 365 beschränkt ist und ich nur eingeschränkte Kenntnisse und Testmöglichkeiten für Citrix und IGEL habe, empfehle ich Ihnen, Ihre Frage im Citrix Community Forum zu stellen, wo Sie gezieltere Unterstützung erhalten können.
Ich möchte vermeiden, Ihnen möglicherweise falsche Informationen zu geben.
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Die Citrix-Community kann Ihnen möglicherweise genauere Einblicke geben, wie die Citrix HDX-Optimierung mit IGEL OS und USB-Audiogeräten wie dem Jabra Pro 930 zusammenarbeitet.
Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Ihr Verständnis. Auch wenn meine erste Antwort das Problem möglicherweise nicht sofort löst, möchte ich gerne weitere Details sammeln, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Ich schätze Ihre Geduld sehr und bin gerne für Sie da. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
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