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Android MS Word und Excel schließen nach 1 Sekunde. Waren auch in "Sicherer Ordner" installiert. Wird MS Word und Excel erneut in "Sicherer Ordner" installiert ist Öffnen möglich nach Einloggen in "Sicherer Ordner". Alle MS Word und Excel deinstallieren und Neustart => DANN Android MS Word und Excel normal Installation => Android MS Word und Excel nicht zu öffnen (nur kurzes Aufblinken). Irgendwo ist trotz Deinstallationen das Passwort für den "Sicherer Ordner" einzementiert. Kopiere ich Word und Excel vom "Sicherer Ordner" in die normale App-Übersicht lässt sich Word und Excel starten ABER NUR mit Passwort-Eingabe vom "Sicherer Ordner". WIE BEKOMME ICH DAS PASSWORT RAUS ohne Handy-Total-Reset ???
Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Fehler besteht nicht in den Office Mobile Apps.
Ein Reinigungsprogramm für Android Geräte hat Microsoft nicht veröffentlicht.
Es dürfte sich um ein Office Mobile Apps Problem handeln, da die App bei DE-Installation das Passwort nicht aus dem System entfernt. Vielleicht gibt es auch eine CLEANER-App die Reste im Android entfernt für eine erneute saubere Office Mobile Apps Installation?
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Es handelt sich um kein Thema zu Microsoft 365 (Office Mobile Apps). Stelle die Frage in einem Forum des Herstellers zu Android.
Ist es nicht eher ein Office Mobile Apps Problem, da die App bei DE-Installation das Passwort nicht aus dem System entfernt? Vielleicht gibt es auch eine CLEANER-App die Reste im Android entfernt für eine erneute saubere Installation?