Outlook 365 - IMAP nicht aktivierbar

Lieber JC,

Vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft Q&A-Forum-Support gewendet haben.

Vielen Dank für Ihre Nachricht und die ausführliche Beschreibung des Problems mit dem IMAP-Zugriff in Outlook 365 Web. Ich verstehe, wie wichtig ein reibungsloser Zugriff auf Ihre E-Mails über Thunderbird ist, und schätze Ihre gründlichen Tests mit verschiedenen Browsern und Betriebssystemen.

Hier sind einige Schritte, die Sie zur Lösung oder weiteren Diagnose des Problems ausprobieren können:

1 Browser-Cache und Cookies löschen Zwischengespeicherte Daten können manchmal verhindern, dass Einstellungen gespeichert werden. Bitte löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers und versuchen Sie anschließend erneut, die IMAP-Einstellung zu aktivieren.

2 Privates/Inkognito-Fenster verwenden Öffnen Sie Outlook Web in einem privaten Browserfenster, um auszuschließen, dass Erweiterungen oder gespeicherte Sitzungen die Einstellungen beeinflussen.

3 Anderes Netzwerk ausprobieren Netzwerkbeschränkungen oder Proxyserver können sich auf die Einstellungen auswirken. Versuchen Sie den Zugriff auf Outlook Web über ein anderes Netzwerk (z. B. mobilen Hotspot).

4 Kontotyp überprüfen Stellen Sie sicher, dass Sie ein persönliches Microsoft-Konto verwenden. Bei Unternehmenskonten können Richtlinien oder Einschränkungen bestehen, die verhindern, dass IMAP-Einstellungen gespeichert werden.

Mit freundlichen Grüßen
Sunday | Microsoft Q&A Forum Support Specialist

Lieber Sunday,

ich habe die 4 genannten Lösungsvorschläge ausprobiert, leider ist es nicht die Lösung des Problems.

Für mich stellt sich das Problem mit der Aktivierung von POP3 und/oder IMAP so dar, als ob die WEB-Seite unvollständig programmiert ist oder vom Server nicht vollständig geladen werden kann.

Sowohl die Aktivierung vom POP als auch von IMAP lässt sich durch die Buttons "Speichern" bzw. "Verwerfen" bearbeiten (vgl. Grafik)

Es scheint, als ob die Kommunikation mit dem 365-Exchange-Server im Backend nicht funktioniert.

VG J.C.

Problem gelöst :-)

über die Account-Einstellungen -> Abonements -> Kachel: Outlook.com lässt sich dann über die Einstellungen von Outlook die Einstellung in "Weiterleitung und IMAP" aktivieren und speichern :-)

VG J.C.

Gab es mittlerweile Lösungsansätze? Selbe Problem dass mit der Kachel hat nicht funktioniert