Lizenz konnte nicht aktualisiert werden Fehlercode 44

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/topic/ich-erhalte-in-microsoft-365-den-fehler-lizenz-konnte-nicht-aktualisiert-werden-4c124465-5b8b-47fc-a3e0-37c1ba8b838d

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo, ich bin John! Ich helfe Ihnen dabei.

Microsoft Q&A ist öffentlich, und wir können nur Informationen bereitstellen. Es liegt außerhalb unserer Möglichkeiten, direkt bei Fragen zur Abrechnung zu helfen.

Die Meldung "Fehler beim Aktualisieren der Lizenz, Fehlercode 44" tritt häufig auf, wenn Outlook mit einem anderen Konto angemeldet ist als dem, das über Ihre gültige Lizenz verfügt.

Können Sie überprüfen, mit welchem Microsoft-Konto Sie in Outlook angemeldet sind? Wenn es sich nicht um dieselbe handelt, die mit Ihrer neuen Lizenz verknüpft ist, kann dies die Ursache sein.

Hier ist ein Microsoft-Artikel, der die Schritte zur Behebung dieses Problems durchführt: https://support.microsoft.com/topic/i-get-a-couldn-t-update-license-error-in-microsoft-365-4c124465-5b8b-47fc-a3e0-37c1ba8b838d

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten:

• Hier ist der Link: https://support.microsoft.com/home/contact
• Geben Sie dieses Schlüsselwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste: Support kontaktieren.
• Klicken Sie unten auf "Anmelden, um den Support zu kontaktieren", und melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto an (kein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto), oder klicken Sie auf "Support kontaktieren", wenn Sie bereits angemeldet sind.
• Wählen Sie unter Produkt und Dienste die Option "Windows".
• Wählen Sie in Kategorie die Option "Technischer Support" aus.
• Klicken Sie auf "Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser".

Klicken Sie auf "Kommentar hinzufügen", um mich darüber zu informieren.

Grüße

John J.D.