Ich habe MS365 gekauft, möchte aber nicht das neue Outlook verwenden. Mein altes Outlook 2016 lässt sich nicht mehr öffnen

MaximilianBleninger-5299 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-08-20T06:52:51.4766667+00:00

Ich habe MS365 gekauft, möchte aber nicht das neue Outlook verwenden. Mein altes Outlook 2016 lässt sich nicht mehr öffnen.

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Android

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  1. John Jefferson Doyon 88,900 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-08-20T07:30:38.38+00:00

    Hallo, ich bin John! Ich helfe Ihnen dabei.

    1. Versuchen Sie, Outlook auf Ihrem Telefon zu öffnen, da Sie unter Outlook für Android gepostet haben, oder tritt das Problem auf Ihrem Windows-PC mit Outlook 2016 auf?
    2. Können Sie mir auch das genaue Microsoft 365-Abonnement oder die Microsoft 365-Lizenz mitteilen, die Sie erworben haben?

    Einige Microsoft 365-Pläne beinhalten keinen Zugriff auf die mobile Outlook-App auf Android oder iOS, während andere dies tun.

    Wenn ich Ihr Abonnement kenne, kann ich Sie besser anleiten und prüfen, ob Sie weiterhin in der Lage sein sollten, Outlook 2016 zu verwenden oder zur Outlook-App zu wechseln, die mit Microsoft 365 geliefert wird.


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    Grüße

    John J.D.

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