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Grüße!
Das ist Tin, ich helfe dir gerne weiter. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Frau nicht auf ihren Yahoo-Account zugreifen kann.
Wann konnte sie sich das letzte Mal anmelden?
- Bitte beachten Sie, dass ein Konto, das nicht innerhalb von 365 Tagen aktiv ist, vom Server gelöscht wird.
Darf ich wissen, ob Sie es als Microsoft-Konto registriert haben?
Bitte versuchen Sie, es hier einzuloggen: https://outlook.live.com
(Bitte teilen Sie mir die genaue Fehlermeldung mit, die Sie erhalten werden.)
Wenn es sich um ein Yahoo-Konto handelt, das nicht als Microsoft-Konto registriert ist, melden Sie es bitte https://yahoo.com
Und wenn es sich um ein Yahoo-Konto handelt, müssen Sie sich an den Yahoo Support wenden. Sie können den folgenden Link verwenden: Yahoo Support
Vielen Dank
Zinn