Kann meine Telefonnummer nicht hinzufügen – Rewards-Punkte können nicht eingelöst werden

Das Problem betrifft nicht nur Microsoft Rewards. Es tritt auch auf, wenn man sich direkt mit seinem Microsoft-Konto verbindet (https://account.microsoft.com/) und unter "Ihre Informationen" und "Kontoinformationen" überprüft, ob dort keine akzeptierte Telefonnummer hinterlegt ist. Eine Mobil-Telefonnummer kann hier unter Umständen nicht hinzugefügt werden (Fehler: Alias kann nicht hinzugefügt werden). Es handelt sich um den gleichen Dialog, auf den MS Rewards weiterleitet, wenn bei einer Identitätsüberprüfung beim Einlösen von Punkten eine Telefonnummer verlangt wird. Die Weigerung die Nummer zu akzeptieren trifft vermutlich auch dann oder nur dann zu, wenn im Bereich "Sicherheit" die Option zur Konten- bzw, Identitätsbestätigung mittels SMS aktiviert worden ist und dort die betreffende Telefonnummer bereits korrekt hinterlegt worden ist. Möglicherweise auch dann, wenn die Nummer auch bereits für Uni oder Geschäftskonten verwendet wurde. Microsofts Programmierer sind seit Jahren nicht in der Lage, dieses Problem zu lösen und lassen Tausende MS Rewards Anwender weltweit frustriert im Regen stehen, weil Rewards auch keine andere Methode zur Bestätigung der Identität außer Telefon-SMS oder Anruf zulässt (was sie ja einfach ändern könnten und auch Authenticator, PIN oder Kontokennwort zulassen könnten, aber selbst dazu sind sie zu ,,,). Also wenn man keine zweite Mobilfunknummer hat, sollte man seinen Nachbarn fragen, ob man dessen Telefonnummer angeben kann (was technisch meistens funktioniert) und ruft ihn oder sie an, wenn Microsoft bzw. MS Rewards mal wieder nach einer Identitätsbestätigung per Code via Telefon-SMS fragt. Hoffentlich braucht der Nachbar seine Telefonnummer nicht auch für sein eigenes Microsoft-Konto, aber dann können Sie ihm ja Ihre Nummer "ausleihen", die Sie ja für sich wegen Microsofts Programmierer-Dummheit nicht verwenden können. Ob das so über Kreuz funktioniert, habe ich allerdings noch nicht ausprobiert.