Anmeldung bei Onedrive nicht möglich auf Desktop

Question

Anmeldung bei Onedrive nicht möglich auf Desktop

Anonym

Ich kann mich bei Onedrive auf dem Desktop nicht anmelden.

Es kommt immer folgendens:

Sie sind im Begriff, auf sensible Daten zuzugreifen, deshalb senden wir einen Code zur Bestätigung Ihrer Identität an (meine Onedrive Email)

danach soll ich dann: den Code eingebenGeben Sie den Code ein, den wir an (meine Onedrive Email) gesendet haben.

Der code kommt aber nicht an.

Er ist nicht im Spamordner.

Onedrive deinstallieren hat auch nichts gebracht.

er kommt auch nicht später, ich habe es schon seit 2 Tagen versucht.

Ich kann mich aber ohne Probleme im Browser und am Handy anmelden. Dort wird aber der Code an meine Wiederherstellungs Emailadresse geschickt.

Ich kann aber logischerweise die email nicht ändern in meine Onedrive Emailadresse.

Ich habe also Zugriff auf mein Onedrive konto, aber nicht vom Desktop.

Wie kann ich das Problem beheben?

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3 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Korbinian,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage in diesem Forum gepostet haben. Gemäß Ihrer Abfrage haben Sie Probleme bei der Anmeldung bei OneDrive auf Ihrem Desktop. Da Sie über den Browser und das Handy auf Ihr OneDrive-Konto zugreifen können, scheint das Problem spezifisch für die Desktop-App zu sein.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Desktop-App auf dem neuesten Stand ist. Sie können im Microsoft Store nach Updates suchen oder die neueste Version von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen.
Löschen Sie den Cache und die Cookies der OneDrive-Desktop-App. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen gehen, dann OneDrive in der Liste suchen, darauf klicken und Erweiterte Optionen auswählen. Von dort aus können Sie die App zurücksetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die OneDrive-App vollständig zurückzusetzen. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + R, geben Sie "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird die OneDrive-App auf Ihrem Desktop zurückgesetzt.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass sie stabil ist und die Kommunikation mit den OneDrive-Servern nicht blockiert.

Bitte folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Anmeldung bei OneDrive nicht möglich - Microsoft-Support

Sobald alles geklärt ist, können Sie diesen Vorsatz als Antwort und hilfreich markieren. Wenn nicht, lass es mich bitte wissen, wenn es noch etwas gibt, bei dem ich dir helfen kann. EhrlichParo_7276 || Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Hallo,

Danke für die Antwort.

Leider hat alles nichts geholfen.

Mir ist dabei aber aufgefallen, dass ich mich in den Einstellungen auch nicht in meinem Microsoft Konto anmelden kann. Es ist genau das selbe wie bei OneDrive. Ich muss einen Code eingeben, der leider nie ankommt.

Vielleicht hängt das zusammen und es liegt am PC? wie kann ich das beheben?

Vielen Dank

Answer 3

Hi, seit dem letzten Windows 10 Update gibt es eine Reihe von Problemen. Das aktuelle Update funzt nicht, wohl auch das Juni-Update nicht.

Es kann sein, dass zu wenig Speicherplatz auf der Systemfestplatte frei ist. Dem versuche ich derzeit abzuhelfen, indem ich diverse Tools deinstallieren, die Festplatte D: räume (recht langsam, in die MS 365 Cloud über den Browser), um sie danach mit C: zu vereinigen. Man braucht wohl mindestens 65 GB freien Speicherolatz. Warum?

In diversen Foren gibt es Warnungen zu Third Party Antivirus Software, die ein Update blockieren können. Ich benutze Norton 360, welches selbst vor Kurzem ein Update erfahren hat. Norton 365 ist tief im System verankert. Es lässt sich nicht abschalten, nur deinstallieren.

Obwohl das Juli-Update nicht funktioniert hat ..

Hoppla, OneDrive ist jetzt installiert in der Version 25.122.0624.0002 vom 11.07.2025. Wie kommt das?

Die Login-Proble bei MS OneDrive auf dem Desktop sind die gleichen wie oben von Korbinian beschrieben. Über den Browser, auch auf dem Smartphone über Android funzt alles wie gehabt.

Ein Reset der OneDriveApp über Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen wird dort nicht angeboten, man kann nur die Software deinstallieren. Auch das "vollständige Zurücksetzen" über den cmd-Befahl hilft nicht.

Ich erwarte professionelle Hilfe !!! Mit Fehlermeldungen in der Art 0x800... kann ich nichts anfangen. Diese waren bereits vor 30 Jahren üblich, inzwischen sollte die Community weiter sein.

Wir zahlen 99 Euro für Microsoft 365 im Family-Tarif, am 09. Juli gerade neu überwiesen für ein weiteres Jahr.

Kein Pappenstiel.