Ich möchte das OneDRive ABo kündigen. Es wird in meinem Konto aber nicht angezeigt

Hallo,

als Ergänzung: OneDrive mit 5 GB gehört zu jedem Microsoft-Konto. Dieses ist kostenlos.

Im Abo gibt es nur verschiedene Speichererweiterungen.

Viele Grüße

Holger Schulz

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Andreas,

Willkommen in der Microsoft Community.

Ich kann verstehen, dass Sie Ihr OneDrive-Abonnement kündigen möchten, es wird jedoch nicht in Ihrem Konto angezeigt. Ich entschuldige mich aufrichtig für die unangenehme Erfahrung

Um Microsoft-Abonnements wie OneDrive zu kündigen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.
Wechseln Sie zu https://account.microsoft.com/services (Link bitte in Ihre bevorzugte Sprache übersetzen), und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie beim Kauf Ihres Abonnements verwendet haben. Es ist wichtig, dieses Konto zu verwenden.
Anmerkung: ****Wenn Sie ein Microsoft-Abonnement bei Google Play oder im Apple App Store erworben haben, wenden Sie sich für eine Kündigung oder Rückerstattung an den Kundensupport
Suchen Sie Ihr Abonnement, und wählen Sie Verwalten aus .
Hinweis: Wenn die Option Wiederkehrende Abrechnung aktivieren anstelle eines Links mit der Aufschrift  "Verwalten" angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Abonnement bereits am angezeigten Datum abläuft und Sie nach diesem Datum nicht mehr automatisch belastet werden. Zu diesem Zeitpunkt gibt es nichts weiter zu tun und Sie können das Produkt bis zum Ablauf des Abonnements weiter verwenden.
Wählen Sie auf der nächsten Seite Abbrechen aus (je nach Abonnementtyp kann es auch Upgrade oder Abbruch heißen ). Scrollen Sie durch und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um mit der Kündigung fortzufahren.

Wenn Abbrechen nicht angezeigt wird, kann dies folgende Gründe haben

1. Sie sind nicht der Eigentümer des Abonnements. Sie können nur Abonnements kündigen, die Sie besitzen. Wenn eine andere Person ihr Abonnement für Sie freigegeben hat und Sie es nicht mehr möchten
   2.Das Abonnement wurde über einen Dritten erworben. Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement von einem Drittanbieter wie Amazon, Apple, Best Buy oder Google Play erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um Ihr Abonnement und Ihre Abrechnung zu verwalten.

Ausführlichere Informationen finden Sie unter dem Link , wenn Sie Ihr Abonnement nicht kündigen können - Microsoft Support (Bitte übersetzen Sie den Link in Ihre bevorzugte Sprache)

Alles Gute
Sonntag | Microsoft Community Support-Spezialist