Microsoft 365 Single-Zuordnung zu einem Microsoft Konto

Question

Microsoft 365 Single-Zuordnung zu einem Microsoft Konto

Anonym

Hallo ich habe heute das Microsoft M365 Single gekauft um meines wieder aufzuladen leider ist der Code nicht vollständig da er sich beim entfernen vom Abdeckstreifen verloren gegangen ist. Somit fehlt mir der letzte Buchstabe bzw. Zahl

Was kann ich dagegen tun?

Die Karte hat mich 99 Euro gekostet und jetzt hätte auch gerne den Aktivierungscode für mein Microsoft M 365 Single

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Answer 1

Thomas L 160.1K Volunteer Moderator

Hallo Petra,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an deinen Händler, um Ersatz zu erhalten.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Answer 2

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Hallo Maggie! Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ich bin Tin, ein unabhängiger Berater, und freue mich, Ihnen heute bei diesem Problem helfen zu können. Es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Microsoft M365 Single-Karte haben. Da der Aktivierungscode unvollständig ist und ein Teil davon fehlt, können Sie Folgendes tun:

Überprüfen Sie die Karte sorgfältig: Manchmal ist der fehlende Teil nur schwach oder nur teilweise sichtbar. Überprüfen Sie die Karte oder die Verpackung sorgfältig auf zusätzliche Hinweise oder geprägte Zeichen.

2 Kontakt zum Händler oder Geschäft: Wenden Sie sich an den Ort, an dem Sie die Karte gekauft haben. Dort kann man Ihnen möglicherweise weiterhelfen, insbesondere wenn Sie einen Kaufbeleg wie eine Quittung haben.

Kontaktieren Sie den Microsoft-Support:
Besuchen Sie die Microsoft Support-Website.
Erklären Sie Ihre Situation und geben Sie Einzelheiten wie den Kaufbeleg, den Zahlungsnachweis und den Teilcode an, den Sie haben.
Sie können Ihren Kauf möglicherweise bestätigen und Ihnen bei der Neuausstellung oder Wiederherstellung des Codes behilflich sein.
Legen Sie einen Kaufbeleg vor: Halten Sie Ihren Kassenbon oder Ihre Rechnung bereit, da der Microsoft-Support diese möglicherweise benötigt, um Ihren Kauf zu bestätigen und Ihnen weiterzuhelfen.

Beste grüße,

Tin R.