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Beim Drucken einer Word-Datei aus der App von meinem iPad bekomme ich die Fehlermeldung: „Datei kann nicht heruntergeladen werden. Die Vertraulichkeitsbezeichnung dieses Dokuments lässt das Herunterladen nicht zu“.
Das geschieht bei eigenen Dokumenten und auch in OneDrive freigegebenen Dokumenten. Ich habe die App bereits deinstalliert und neu runtergeladen. Aus Excel und PowerPoint kann ich die Dokumente noch drucken. Auch vom Handy aus lassen sich dieselben Dateien in Word öffnen und drucken - also nur das iPad macht Probleme. Ich habe mich bereits an den Support gewendet, dieser konnte auch nicht helfen.
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Das Problem tritt ausschließlich auf dem iPad auf (iPadOS 18.4.1), welches geschäftlich benutzt wird.
Die aufgeführten Probleme unter dem Link stimmen nicht mit meinem überein, sodass sie mir nicht weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
L. Matschofsky
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 1%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Elvis