Probleme beim Drucken aus Word vom iPad

Anonym
2025-05-01T08:57:03+00:00

Beim Drucken einer Word-Datei aus der App von meinem iPad bekomme ich die Fehlermeldung: „Datei kann nicht heruntergeladen werden. Die Vertraulichkeitsbezeichnung dieses Dokuments lässt das Herunterladen nicht zu“.
Das geschieht bei eigenen Dokumenten und auch in OneDrive freigegebenen Dokumenten. Ich habe die App bereits deinstalliert und neu runtergeladen. Aus Excel und PowerPoint kann ich die Dokumente noch drucken. Auch vom Handy aus lassen sich dieselben Dateien in Word öffnen und drucken - also nur das iPad macht Probleme. Ich habe mich bereits an den Support gewendet, dieser konnte auch nicht helfen.

Microsoft 365 und Office | Word | Andere | iOS

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12 Antworten

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  1. Anonym
    2025-05-03T11:41:02+00:00

    Das hab ich getan. Ändert aber nichts an dem Problem. Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung

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  2. Alvise C 56,036 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-05-03T07:42:36+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Es scheint ein Synchronisierungsproblem zu geben. Melden Sie sich vom Konto ab und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.

    Lass es mich wissen

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  3. Anonym
    2025-05-02T12:04:20+00:00

    Genau ich habe kein Abbonement, nur die Vollversion für den Mac.

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  4. Alvise C 56,036 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-05-02T11:51:16+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Okay, Sie haben also kein Office-Abonnement? Ich werde versuchen, Ihr Problem zu untersuchen.

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  5. Anonym
    2025-05-02T10:43:40+00:00

    Ich verwende kein Microsoft 365, sodass ich die Dokumente nicht am iPad bearbeiten oder neue erstellen kann. Ich möchte lediglich meine am Mac erstellten Dokumente drucken und ansehen

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