Bearbeiten von Excel und Word Dateien nicht möglich

Question

Bearbeiten von Excel und Word Dateien nicht möglich

Anonym

Warum bekomme ich mit meinem Microsoft Family 365 Account folgende Fehlermeldung, wenn ich versuche eine Excel Datei mit meinem mobilen Gerät zu bearbeiten?

Dieses Konto gestattet das Bearbeiten auf Ihrem

Gerät nicht. Wenn Sie an einem Konto mit

Vollzugriff interessiert sind, wenden Sie sich

bezüglich Ihres Abonnementplans an lhre

Organisation.

Ich habe MicrosoftFamily 365 und bin angemeldet.

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0 Kommentare

2 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo

Willkommen im Microsoft Community-Forum. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße und die aufrichtige Hoffnung entgegen, dass trotz der Situation, in der Sie sich befinden, alles in Ordnung ist.

Es hört sich so an, als ob Sie eine Einschränkung bei der Bearbeitung von Excel- und Word-Dateien mit Ihrem Microsoft Family 365-Konto auf Ihrem Mobilgerät feststellen. Dieses Problem kann mit der Gerätekompatibilität, Abonnementeinschränkungen oder Kontoeinstellungen zusammenhängen.

Hier sind ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können:

Überprüfen Sie Ihr Abonnement – Stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft Family 365-Plan über mobile Bearbeitungsberechtigungen verfügt. Einige Microsoft 365-Pläne verfügen über unterschiedliche Zugriffsebenen für verschiedene Geräte.
Abmelden und wieder anmelden – Versuchen Sie, sich auf Ihrem Mobilgerät von Ihrem Microsoft-Konto abzumelden und dann wieder anzumelden, um Ihren Zugriff zu aktualisieren.
Überprüfen von App-Updates – Stellen Sie sicher, dass Ihre Office-Apps (Excel und Word) auf die neueste Version aktualisiert werden.
Überprüfen Sie Lizenzeinschränkungen – Ihre Meldung deutet auf eine Einschränkung hin, die an das Gerät selbst gebunden ist. Wenn Ihr Abonnement von einer Organisation zugewiesen wurde, gibt es möglicherweise Lizenzierungsregeln, die Änderungen auf bestimmten Geräten verhindern.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät – Testen Sie nach Möglichkeit die Bearbeitung auf einem anderen Mobilgerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Hoffe das hilft.

Alles Gute

Clifford B.

Moderator der Microsoft-Community

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Wir haben noch nichts von Ihnen gehört, daher gehen wir davon aus, dass Ihr Problem bereits behoben wurde. Wir werden diesen Thread in Zukunft nicht mehr überwachen. Wenn Sie also weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte einen neuen Thread, um diese Bedenken zu diskutieren, indem Sie auf diesen Link klicken: Neue Frage erstellen (microsoft.com)

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Grüße

Clifford

Microsoft-Moderator