Geteilte Ordner nur noch als Link verfügbar. Zum Arbeiten eine Zumutung.

Question

Geteilte Ordner nur noch als Link verfügbar. Zum Arbeiten eine Zumutung.

Anonym

Mit meiner Frau habe ich einen geteilten Ordner (von mir geteilt). In dem sind auch Dateien zum Arbeiten von ihr. Diese kann sie jetzt nur noch online bearbeiten bzw. immer zu erst runterladen. Das kann doch nicht sein.

Einen neuen Ordner teilen funktioniert auch nicht. Ordner werden online immer bei geteilt angezeigt. Aber dann steht da nur Verknüpfung zu Onedrive hinzufügen. Aber wenn ich das mache, wird immer nur ein Fehler angezeigt "Verknüpfung konnte nicht hinzugefügt werden."

Lokal wird aber ein Link angezeigt, wo früher der Ordner angezeigt wurde. Dieser Link öffnet den Ordner nur im Browser.

Wenn ich versuche mich online in mein Microsoftkonto anzumelden wird mir erstmal angezeigt, dass auf meiner E-Mail-Adresse zwei Konten bestehen. Ein Privates und eins von einer IT-Abteilung angelegtes. Bei beiden kann ich mich zu erstmal nicht anmelden. Aber wenn ich bei meinem Privaten Konto die Anmeldung mit "Seite neu laden" immer wieder versuche, komme ich irgendwann rein. Davor steht immer nur "Too many Requests". Warum habe ich noch ein Konto von einer IT-Abteilung? Löst das das Problem mit den geteilten Ordnern aus? Oder ist das noch ein anderes Problem?

Bitte helft mir weiter. Wenn es technische Probleme im Hintergrund gibt, dann sollten doch behoben werden.

So ist das total mühsam. Das kann so doch nicht gedacht sein...

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0 Kommentare

2 Antworten

Answer 1

Hallo,

seit längerer Zeit werden die Microsoft-Konten komplett auf neue Server verschoben (dazu gehört auch OneDrive). Zum beobachteten Problem kommt es, wenn die Nutzer geteilter Ordner auf unterschiedlichen Servern (alt und neu) liegen. Wenn die Migration bei den Beteiligten beendet ist, werden die geteilten Ordner wieder normal dargestellt.

Wie lange das dauert, weiß niemand - das läuft automatisch ab. Sicher ist: Jeder, der Dateien / Ordner teilt, ist irgendwann davon betroffen.

Viele Grüße

Holger Schulz

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Eldarith, Willkommen in der Microsoft Community. Wir verstehen, dass Sie eine Reihe von Problemen mit freigegebenen Ordnern auf OneDrive haben, einschließlich freigegebener Ordner, die lokal als Verknüpfungen angezeigt werden, nicht direkt über den Datei-Explorer zugänglich sind, Fehler beim Hinzufügen von Links erhalten und "zu viele Anfragen" erhalten, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Zunächst einmal entschuldige ich mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie und Ihre Frau bei der Arbeit mit Dateien erleben, was eindeutig nicht das ist, wofür OneDrive entwickelt wurde, und nicht die Erfahrung, die wir von unseren Benutzern erwarten.

In Bezug auf das Problem, dass freigegebene Ordner lokal als Verknüpfungen angezeigt werden, ist dies ein bekanntes Phänomen, von dem einige Benutzer kürzlich berichtet haben. Unser Engineering-Team hat bestätigt, dass es sich bei diesem Verhalten um eine vorübergehende Anomalie handelt, die durch ein serverseitiges Update verursacht wurde, und arbeitet derzeit an einer dringenden Lösung. Da das Team des technischen Supports nicht in der Lage ist, direkt in den Entwicklungsprozess einzugreifen oder einen bestimmten Zeitrahmen für die Korrektur anzugeben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das OneDrive-Team zu wenden , um Ihr Feedback zu übermitteln, um mit der Korrektur fortzufahren und weitere Unterstützung zu erhalten.

Was Anomalien bei der Kontoanmeldung betrifft, so kann das von Ihnen erwähnte "von der IT-Abteilung erstellte Konto" mit den im Browser-Cache verbleibenden Geschäfts-, Schul- oder Unikontoinformationen zusammenhängen. Wir empfehlen Ihnen, den Cache Ihres Browsers (einschließlich Cookies und Website-Daten) vollständig zu leeren oder sich mit dem Trace Free-Modus/einem anderen Browser bei Ihrem persönlichen Konto anzumelden, um Konflikte beim Kontowechsel zu vermeiden. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie vorübergehend den Dateizugriff über die OneDrive-App auf Mobilgeräten.

Wir verstehen, dass diese Probleme Ihre Produktivität ernsthaft beeinträchtigen, danken Ihnen für Ihre Geduld und werden den Fortschritt bei der Behebung dieses Problems weiterhin überwachen. Alles GuteEliac.S - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist