Dateien können nach Softwareupdate auf Macbook nicht mehr bearbeitet werden. "Bereit zum Anzeigen von Dokumenten"

Hallo,

Ich habe vergangenen Mittwoch mein Macbook mit einer neuen Software (15.4.1 ) installiert. Ich arbeite als Lehrer und mein Office Account hat zuvor problemlos funktioniert. Nach dem Update wird mir angezeigt, dass ich die Dateien nur anzeigen, aber nicht bearbeiten kann und ich mich an meinen Systemadmin wenden soll. Auf anderen Geräten kann ich mich problemlos anmelden. Andere Lehrer können sich auf meinem Mac ebenfalls nicht anmelden und es taucht der gleiche Fehler auf. Ich vermute daher, dass der Fehler beim Gerät liegt oder irgendeine Software inkompatibel ist.

Bisherige Versuche zur Deinstallation, Entfernung von Lizenzen blieben erfolglos.

Ich bitte um dringende Hilfe. Schließlich brauche ich die Programme für meine Arbeit.