Dateien App in iOS und iPadOS: „Nur Lesen“ in Onedrive

Anonym
2025-05-13T20:15:59+00:00

Seit einiger Zeit habe ich in der Dateien App von iPhone und iPad beim Laufwerk Onedrive nur Leserechte. Dies wird unten mittig durch den durchgestrichenen Stift und die Worte „Nur Lesen“ dargestellt. Das führt dazu, dass die Dateien, die auf Onedrive gespeichert sind, nur dargestellt werden, ich aber keine Dateien bzw. Ordner speichern kann.

Über die Onedrive-App direkt funktioniert das Speichern, jedoch habe ich hier das Problem, dass ich nicht mehrere Dateien in einem Vorgang speichern bzw. von Laufwerk zu Laufwerk verschieben kann.

Da dieser Schreibzugriff in der Dateien-App mit anderen Clouddiensten wie iCloud oder Dropbox funktioniert, vermute ich den Fehler eher auf Seiten Microsofts.

Was habe ich bereits unternommen:

Alle Versionen sind aktuell (iOS bzw. iPadOS: 18.5 / Onedrive-App: 16.13.4)

Sämtliche Office-Apps von iPhone und iPad deinstalliert, dann einen Softreset am Gerät durchgeführt und anschließend die App Onedrive sowie die weiteren Office Apps neu aus dem AppStore geladen. Alles ohne Verbesserung. Der Stift bleibt durchgestrichen, es bleibt der Vermerk „Nur Lesen“. Diesen Fehler konnten wir auf einem weiteren iPad reproduzieren, also vermuten wir den Fehler entweder in meinem Account oder bei Microsoft. Da ich das iPad Pro produktiv einsetze, wäre ich für eine schnelle Problemlösung sehr dankbar!

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | iOS

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  1. Anonym
    2025-05-18T18:59:59+00:00

    Hallo Matt,

    wie lange ist denn noch mit den anhaltenden Synchronisierungsproblemen zu rechnen?

    Zu Deinen weiteren Lösungsvorschlägen:

    • Ich habe nur ein Microsoft-Konto und habe mich vergewissert, dass ich an all meinen Geräten mit meinem einzigen Microsoft-Konto, für das ein aktives Abonnement bis 24.02.2027 gebucht ist, angemeldet bin.
    • Ich habe Deinen Ratschlag befolgt, und eine automatische Verlängerung aktiviert und diese anschließend wieder deaktiviert, was zwar alles problemlos funktioniert, auf mein ursprüngliches Problem aber keinen Einfluss hatte. Nach wie vor Nur Lesen Status bei Onedrive in der Dateien App.
    • Zu Deinem Vorschlag, die E-Mail zu ändern, habe ich Sorgen, da über diese E-Mail auch der Microsoft Authenticator läuft, über den ich mich im Microsoft-Konto und auch an vielen anderen Konten anmelde und hier die Sorge habe, den Zugriff hierauf zu verlieren, wen sich die zugrundeliegende E-Mail-Adresse ändert. Genauso verhält es sich mit meiner Mobilfunknummer, die einen Zugriff per Code per SMS ermöglicht. Wenn diese Sorgen unberechtigt sind, lasse es mich bitte wissen.

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  2. Anonym
    2025-05-21T20:21:54+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir möchten Ihnen versichern, dass das Problem erkannt wurde und unser Team aktiv an einer Lösung arbeitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden Ihnen Updates mitteilen, sobald wir sie haben.

    In Bezug auf Ihre Bedenken hinsichtlich der Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse schlage ich vor, dass Sie Ihrem Microsoft-Konto eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzufügen, anstatt die primäre E-Mail-Adresse zu ersetzen. Auf diese Weise behalten Sie den Zugriff auf alle Ihre verknüpften Dienste und haben gleichzeitig eine alternative E-Mail-Adresse für die Kontoverwaltung und Wiederherstellung.

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