Admin MFA reset

Anonym
2025-06-02T16:46:35+00:00

Guten Tag

Ich bin Admin einer gemeinnützigen Organisation. Mein Handy ist mir abhanden gekommen. Ich habe daher keinen Zugriff mehr auf dieses Konto. Die APP habe ich zwar aber ohne MFA Aktivierung funktionieren auch keine alternativen Möglichkeiten.

Könnten Sie mir bitte eine entsprechende Serviceanfrage vermitteln? Es ist mir leider nicht gelungen, ohne Auth-APP eine entsprechende Anfrage zu erstellen.

Danke im Voraus!

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für das Bildungswesen | Andere

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7 Antworten

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-06-10T18:24:01+00:00

    Hallo Reto,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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  2. Anonym
    2025-06-10T07:44:56+00:00

    Guten Tag,

    Nein zur Zeit nicht. Danke

    War diese Antwort hilfreich?

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  3. Anonym
    2025-06-10T07:44:34+00:00

    Guten Tag

    Danke der Nachfrage. Das Problem ist immer noch pendent.

    Microsoft hat Kontakt mit mir aufgenommen und wir arbeiten dran die Lösung auszuführen.

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  4. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-06-07T10:07:57+00:00

    Hallo Reto,

    wird weitere Unterstützung benötigt?

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  5. Anonym
    2025-06-06T22:44:11+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Reto, 

    Gibt es ein Update zu diesem Thread?  
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    Wenn das Problem behoben wurde, markieren Sie bitte die hilfreichen Antworten als Antworten. Dies hilft anderen in der Gemeinschaft, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind.  

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    Alles Gute  

    Kristen-L  - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

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