Access / Nachschlageassistent funktioniert nicht mehr

Anonym
2025-06-11T06:54:05+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe schon ein sehr langes Telefongespräch mit dem Support von Microsoft geführt. Das obengenannte Problem wird als bekannt qualifiziert und es wurde eine umgehende Behebung angekündigt. Heute wurde mein Microsoft 365 wieder aktualisiert. Das Problem wurde nicht behoben. Das ist sehr ärgerlich.

Im Telefongespräch meinte der Support-Mitarbeiter, dass ich eine benutzerdefinierte Neuinstallation vornehmen müsste.
Zur Verdeutlichung der Problemstellung lade ich einige Printscreens hoch. Im Weiteren habe ich schon einige Male das Microsoft 365 neu installiert. Die Fehlermeldung bleibt. Ich benötige meinen Rechner dringend. Selbstverständlich mache ich auch eine Datensicherung. Eine komplettes Neuaufsetzen erscheint mir doch sehr riskant.

Wie kann ich dieses Problem beheben.? Wer von Microsoft kann wirklich eine Unterstützung anbieten?

Microsoft 365 und Office | Access | Für Zuhause | Windows

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6 Antworten

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  1. Anonym
    2025-07-02T11:57:11+00:00

    Hallo!

    In Version 2506 Build 18925.20138, die sowohl im Vorschau-Kanal als auch im Aktuellen Kanal seit gestern erhältlich ist, ist dieses Problem behoben.

    Falls du dieses Update noch nicht hast, kannst du es mit Datei - Konto - Updateoptionen - Jetzt Aktualsieren aktiv anfordern.

    Servus
    Karl
    ****************
    Access Forever News DevCon
    Access-Entwickler-Konferenz AEK

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