MS Word (Office 365) - Probleme beim Serienbrief mit Outlook als Datenquelle

Anonym
2025-01-06T16:05:03+00:00

Hallo,

ich möchte via Outlook einen Neujahrsgruß verschicken und folge den Anleitungen gemäß https://www.youtube.com/watch?v=3T7Wq3n5SQQ.

Allerdings öffnet sich MS Word nicht, nachdem ich die Kriterien in der Serien-E-Mails-Dialogbox ausgewählt habe:

  • nur ausgewählte Kontakte
  • neues Dokument oder vorhandenes Dokument - Ich habe beides ausprobiert, Word öffnet sich nicht.
  • Dokumenttyp: Serienbriefe
  • Zusammenführung an: Dokument (wo ich später den Betreff anpassen kann) oder E-Mail (wo ich direkt die Betreffzeile angebe) - Ich habe beides ausprobiert; Word öffnet sich nicht.

Es wird lediglich angezeigt: Microsoft Word wird initialisiert ...

Da die Initialisierung hängt, d.h. es tut sich gar nichts, breche ich den Prozess nach einigen Minuten über den Taskmanager ab. Ich habe den PC schon mehrfach neu gestartet.

Was könnte der Grund sein, dass MS Word sich nicht öffnet? Vielen Dank für hilfreiche Tipps.

VG

JM-511

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows

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32 Antworten

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  1. Anonym
    2025-01-12T12:20:01+00:00

    Ich habe das gleiche Problem auf meinem neuen PC mit Windows 11.

    Auf dem alten PC mit Windows 10 funktionierte das mit den Serien-E-Mails!

    Mit dem separaten Öffnen von WORD funktioniert das nicht, was kann ich also ändern/korrigieren?!

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  2. Lisa Wilke-Thissen 90,800 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-01-06T17:44:36+00:00

    Hallo,

    das Problem könnte ein Add-In sein, das zeitgleich mit Word startet. Wie verhält sich der Seriendruck, wenn du Word bereits parallel zu Outlook startest?

    Alternativ kannst du den Seriendruck auch in Word starten. Allerdings kann dann nicht auf benutzerdefinierte Felder oder Kategorien zugegriffen werden.

    Viele Grüße

    Lisa

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