MS Word (Office 365) - Probleme beim Serienbrief mit Outlook als Datenquelle

Anonym
2025-01-06T16:05:03+00:00

Hallo,

ich möchte via Outlook einen Neujahrsgruß verschicken und folge den Anleitungen gemäß https://www.youtube.com/watch?v=3T7Wq3n5SQQ.

Allerdings öffnet sich MS Word nicht, nachdem ich die Kriterien in der Serien-E-Mails-Dialogbox ausgewählt habe:

  • nur ausgewählte Kontakte
  • neues Dokument oder vorhandenes Dokument - Ich habe beides ausprobiert, Word öffnet sich nicht.
  • Dokumenttyp: Serienbriefe
  • Zusammenführung an: Dokument (wo ich später den Betreff anpassen kann) oder E-Mail (wo ich direkt die Betreffzeile angebe) - Ich habe beides ausprobiert; Word öffnet sich nicht.

Es wird lediglich angezeigt: Microsoft Word wird initialisiert ...

Da die Initialisierung hängt, d.h. es tut sich gar nichts, breche ich den Prozess nach einigen Minuten über den Taskmanager ab. Ich habe den PC schon mehrfach neu gestartet.

Was könnte der Grund sein, dass MS Word sich nicht öffnet? Vielen Dank für hilfreiche Tipps.

VG

JM-511

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

32 Antworten

Sortieren nach: Neueste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2025-01-16T17:59:36+00:00

    HI LIsa, - danke Dir sehr - sehr freundlich
    Herzliche Grüsse, Peter

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Lisa Wilke-Thissen 90,800 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-01-16T17:34:31+00:00

    Hallo Peter,

    ich werde mal in vier Wochen nachhaken - oder erhalte möglicherweise vorher positive Nachrichten. Dann werde ich hier auf jeden Fall berichten.

    Viele Grüße

    Lisa

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  3. Anonym
    2025-01-16T16:35:19+00:00

    Hallo Lisa,

    danke Dir sehr - und kann ich Nachricht erhalten, wenn das Problem behoben ist, das wäre schön !

    Herzliche Grüße;
    Peter

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Lisa Wilke-Thissen 90,800 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-01-16T16:06:56+00:00

    Hallo Peter,

    ich habe bereits Rückmeldung erhalten, dass das Problem seit Ende letzten Jahres bekannt ist - mit Verweis auf folgende Diskussion:

    Mail merge will not initialize my document - Microsoft Community

    Problem erkannt - leider noch nicht gebannt...

    Umgehungsmöglichkeiten bis zu einem Fix:

    • Seriendruck in Word starten und dort nach Kontakten filtern (sofern nicht auf Kategorien oder benutzerdefinierte Felder zugegriffen werden muss)
    • Kontakte in eine Excel- bzw. CSV-Datei exportieren, mit dieser den Seriendruck in Word ausführen
    • In der Diskussion hatte auch jemand berichtet, dass es keine Probleme gebe, wenn Outlook als Administrator gestartet würde.

    Viele Grüße

    Lisa

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2025-01-16T15:59:24+00:00

    Hallo Lisa,

    nein, ich denke nicht. der obere Schiebeschalter in der Kopfzeile links "Testen Sie das neue Outlook" ist nach links gestellt und dunkelgrau.

    Dankevorab für Deine Unterstützung - und herzliche Grüße
    Peter

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare