Microsoft 365 App keine geteilten Ordner angezeigt in OneDrive

Anonym
2024-12-22T18:59:44+00:00

Auf meinem iPad werden in der Microsoft 365 App in der OneDrive App keine geteilten Ordner angezeigt. Beim iPhone funktioniert es ohne Probleme. Warum. iOS und App auf beiden Geräten Aktuell

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Andere | iOS

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  1. Anonym
    2024-12-23T08:01:00+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Torsten Nesch

    Willkommen in der Microsoft Community.

    Mir ist klar, dass Sie auf ein Problem mit " Microsoft 365-App zeigt freigegebene Ordner in OneDrive nicht an " gestoßen sind, und ich verstehe, wie Sie sich fühlen. Mach dir keine Sorgen, ich werde mein Bestes tun, um dir zu helfen.

    Beziehen Sie sich anhand Ihrer Beschreibung darauf, dass OneDrive keine freigegebenen Dateien in der Microsoft 365-App auf Ihrem iPad anzeigt? Wenn möglich, hoffe ich, dass Sie zwei Vergleichs-Screenshots von Microsoft 365 auf Ihr iPad und iPhone hochladen können, da dies mir hilft, das Problem besser zu identifizieren und Hilfe zu leisten. Darüber hinaus müssen Sie überprüfen, ob dasselbe Microsoft-Konto sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad angemeldet ist. Wenn der freigegebene Ordner über das Microsoft 365-Konto freigegeben wird, stellen Sie sicher, dass das Microsoft 365-Konto auf Ihrem iPad mit dem auf Ihrem iPhone verwendeten Konto identisch ist. Einige Berechtigungen können auf verschiedenen Geräten unterschiedlich festgelegt sein.

    Überprüfen Sie die Freigabeeinstellungen:

    • Stellen Sie in OneDrive sicher, dass die Freigabeeinstellungen des Ordners korrekt sind.
    • Stellen Sie sicher, dass der freigegebene Ordner in der OneDrive-Webversion ordnungsgemäß angezeigt wird.

    Manchmal muss die Microsoft 365-App erneut autorisiert werden, um freigegebene Dateien ordnungsgemäß anzuzeigen. Versuchen Sie, sich bei der Microsoft 365-Anwendung abzumelden und wieder anzumelden.

    Melden Sie sich ab und wieder an:

    1. Öffnen Sie eine beliebige Microsoft 365-App (z. B. Word oder Excel).
    2. Melden Sie sich aus dem aktuellen Konto ab und wieder an.
    3. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto mit Berechtigungen für den Zugriff auf den freigegebenen Ordner verwenden.

    Dies sind einige mögliche Szenarien. Eine gezieltere Lösung kann bereitgestellt werden, sobald Sie die Screenshots des Problems hochgeladen haben.

    Fühlen Sie sich frei, mich über den Fortschritt der Dinge zu informieren, nachdem Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben. Sollten Sie Fragen haben oder Klärungsbedarf haben, zögern Sie nicht, sich an mich zu wenden. Ich möchte mein Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.

    Alles Gute

    Adrian.C-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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