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Hallo zusammen
ich habe ein Office für eine Person für meinen Mac gekauft. Auf dem ibook funktioniert es tadellos. Auf dem iPhone kann ich dieselben Daten auch verarbeiten. Aber auf dem iPad kann ich die Daten nur öffnen und ansehen, aber nicht bearbeiten.
Warum ist das so. Wenn es auf dem iPhone funktioniert, dann sollte es doch auf dem iPad auch gehen?
Ich verstehe es nicht. Wenn jemand von euch eine Idee hat.
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo Marcus,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft 365/Office wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?
Auf welche Daten stellst du ab? Stelle eine anschauliche Beschreibung bereit.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo Marcus König1, Willkommen in der Microsoft Community. Vielen Dank, dass Sie sich für ein Microsoft-Produkt entschieden haben! Ich verstehe, dass Ihr neuer Office-Kauf derzeit auf Ihrem MacBook und iPhone funktioniert, aber nicht auf Ihrem iPad.
Dies hängt von der Art des Office-Produkts ab, das Sie verwenden. Wenn Sie Office 2024 gekauft haben, funktioniert es nur auf einem Gerät, Ihrem MacBook, und der Grund, warum Sie es auf Ihrem iPhone verwenden können, ist, dass Office für Geräte mit Bildschirmgrößen von bis zu 10,1 Zoll kostenlos verwendet werden kann, und für Geräte, die größer sind, ist ein gültiges Microsoft 365-Abonnement erforderlich, um Office zu verwenden. Dies erklärt, warum Sie dieses Produkt nicht auf Ihrem iPad verwenden können.
Und wenn es sich bei Ihrem Office-Produkt tatsächlich um Microsoft 365 Personal oder Microsoft 365 Family handelt, möchte ich Ihr iPad-Modell und Ihre iPad-Betriebssystemversion bestätigen, um dieses Problem weiter zu bestätigen.
Wenn Sie in der Zwischenzeit eine Fehlermeldung erhalten, während Sie Office auf Ihrem iPad verwenden, machen Sie bitte einen Screenshot und teilen Sie ihn in Ihrer Antwort, es ist sehr hilfreich für uns, die Situation zu verstehen und das Problem zu lokalisieren! Alles GuteEliac.S - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist