Office 365 Anwendungen plötzlich wie von Geisterhand und ohne Rückfrage an mich verschwunden. Warum?

Hallo,

die Fehlermeldung, die du erhalten hattest, kann auch bedeuten, dass die Zuordnung von Dateinamenerweiterung und App verloren gegangen war. Dass ein ganzes Office-Paket einfach so, ohne Rückfrage, deinstalliert wurde, halte ich für höchst unwahrscheinlich.

Du hattest im Windows-System nicht erst kontrolliert, ob die Apps noch vorhanden waren, sondern direkt neu installiert?

Was den Vorlagenordner angeht, hattest du keine/n eigene/n Ordner erstellt, sondern den Standard-Ordner für Templates verwendet? Dann ist in der Tat davon auszugehen, dass er durch die Neuinstallation überschrieben wurde.

Aus der Ferne ist schwer zu beurteilen, was letztendlich passiert war. Bedauerlich ist, wenn keine Sicherungskopie der Normal.dotm vorliegt. Diese ist im Übrigen nicht dazu gedacht, sie mit Makros zu überladen. Dafür sollte man eine separate Vorlage erstellen und beispielsweise über den AutoStart-Ordner zur Verfügung stellen. (Sicherungskopien sind dennoch unabdingbar.)

Viele Grüße

Lisa

Wenn ich ein Office Dokument (Word Document oder Excel Tabelle) im Explorer angeklickt habe, erschien ein Dialog, der mich gefragt hat, mit Welcher Anwendung dieses Dokument geöffnet werden soll. Dabei wurden die Office Anwendugnen nicht mehr zur Auswahl angeboten. Auch im Start Menü waren die Anwendungen nicht mehr aufgeführt.

Nach der Neuinstallation war im Vorlagen-Ordner natürlich die Normal.dotm vorhanden, aber darin fehlten meine Macros, mit denen ich seit vielen Jahren meine Arbeit in Word automatisiere (VBA).

Ich möchte das noch präzisieren. Die Makros in Normal.dotm waren nicht komplett gelöscht (alle Module leer) sondern es sah aus wie ein sehr alter Stand. Es fehlten wichtige Macros, die ich in den letzten Monaten/Jahren hinzugefügt hatte.

Und ich meine natürlich die Normal.dotm in %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Hallo,

wie hast du festgestellt, dass die Apps deinstalliert worden waren? Waren es vielleicht nur die Icons in der Taskleiste oder im Start-Menü von Windows?

Und im Vorlagen-Ordner sind deine Vorlagen, unter anderem die Normal.dotm, nicht mehr vorhanden gewesen?

Viele Grüße

Lisa