Wie kann ich meine Dateien retten?

Anonym
2024-11-01T12:53:41+00:00

Ich habe auf meinem Mac die Dateien von Onedrive im Finder gehabt, bis heute. Das Konto wurde vor einiger Zeit von meiner Schule gelöscht und ich habe blöderweise trotzdem alle weiteren neuen Dateien dort gespeichert. Heute hatte ich dann im Finder keinen Zugriff mehr, obwohl die meisten Dateien sogar offline verfügbar waren. Was kann ich nun tun? Danke schonmal!

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2024-11-02T07:19:57+00:00

    Hallo Liolgy,

    Danke für deinen Beitrag in der Community. Wir helfen dir gerne weiter.

    Nach deiner Beschreibung kannst du deine Dateien in dieser Situation nur wiederherstellen, wenn du den Mandantenadministrator oder das IT-Team deiner Schule kontaktierst und sie bittest, dein Schulkonto aus dem Microsoft 365 Admin Center wiederherzustellen. Anschließend kannst du auf das Onedrive deines Schulkontos zugreifen und deine Dateien herunterladen/synchronisieren.

    Wie finde ich meinen Microsoft 365-Administrator?

    Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen

    George | Microsoft Community Moderator

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