Office Dateien lassen sich auf dem iPad nicht mehr öffnen

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Sehr geehrter Herr Rähmer,

Guten Tag! Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Da mir aufgefallen ist, dass man Word-Dokumente über OneDrive öffnen kann. Ich schlage vor, dass Sie zuerst versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden und sich dann erneut anzumelden, um zu sehen, ob Sie die Datei nach dem Anmelden ordnungsgemäß bearbeiten können. Abmelden von Office - Microsoft Support

Wenn Sie immer noch Probleme haben, die Datei richtig zu bearbeiten, möchte ich die folgenden Informationen bestätigen, um dieses Phänomen weiter zu reduzieren:

1. Ein Screenshot der Nachricht, die Sie erhalten haben.
2. Wie haben Sie die Datei geöffnet? Möchten Sie die Datei direkt öffnen, indem Sie darauf klicken oder die Word-App verwenden?
3. Welche Version von Word/Excel verwenden Sie?

Ich freue mich auf Ihre Antwort. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Aufrichtig

Zinn | Moderator der Microsoft-Community

Lieber Microsoft-Support,

ich nutze ein iPad Pro (17.6.1) sowie Word für iOS und kann von einem Tag auf den anderen die Word-Dateien aus dem iCloud-Speicher nicht mehr öffnen (pptx und Excel funktioniert nach wie vor). Ich habe kein Update ausgeführt, es sind neue Dateien (also kein altes Dateiformat) - woran liegt das?

Viele Grüße

Franzi

Hallo,

ich habe mich ab- und angemeldet, das Problem besteht weiterhin.

1.

2. Ich möchte die Word-Datei in der Word-App bearbeiten können
3. Ich verwende MS Office für eine Bildungseinrichtung (Schule)

Dateien, die ich gestern oder heute erstellt habe/erstelle, sind hingegen abrufbar. Anscheinend betrifft dieses Problem Dokumente, die ich vor mehr als drei-vier Tagen erstellt habe.

Mit freundlichem Gruß

Ich habe genau dasselbe Problem.. urplötzlich lässt sich keine Datei mehr öffnen, geschweige dann abspeichern. Die Fehlermeldung ist dieselbe.

Same here - auf einmal lassen sich auf dem iPad abgespeicherte XLS und XLSX Dateien in Excel for iPad nicht mehr öffnen. Die Fehlermeldung lautet "Die Datei kann nicht geöffnet werden. Leider hat etwas nicht geklappt, und "Datei.xlsx" kann nicht geöffnet werden."