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Hi,
ich kann seit Tagen nicht auf meinen persönlichen Tresor in meinem outlook.com Account zugreifen, erhalte folgende Meldung, wenn ich Zugang richtig eingebe:
Wir konnten Ihren persönlichen Tresor nicht entsperren.
Wir haben einen unerwarteten Fehler festgestellt und konnten Ihren persönlichen Tresor nicht entsperren. Bitte versuchen Sie es erneut. Sie können auch auf Ihren persönlichen Tresor auf OneDrive.com zugreifen.
Fehlercode: 0x8004db90
Any help very welcome :-) Thanks!
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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Kann ich bestätigen. Freunde von mir haben bis heute keine Probleme mit dem Tresor. Andere kommen wie ich oder andere hier im Chat wieder rauf. Den Support weiterhin zu triggern, war bei mir erfolgreich (bis jetzt ;-))
Hallo in die Runde, leider ist bei mir auch die Hoffnung gleich wieder geplatzt. Weder über Android noch über zwei Windows Rechner (1x fingerprint, 1x Sicherheitscode) konnte ich den Tresor entsperren. Ich werde jetzt nochmal auf der letzten Info meines Tickets vom onedrive support aufsetzen.
Hallo zusammen,
nach dem Beitrag von Stefan war ich ja sehr hoffungsvoll, wurde aber jäh enttäuscht...
Bei mir hat sich nicht geändert. Weder mit der OneDriveApp noch mit dem Online-Zugang über den Internetbrowaser, noch über den Windows Explorer änder sicht etwas. Ich bekomme überall die gleichen Fehler und habe nach wie vor keinen Zugriff auf meinen Tresor.
Sehr schade das ist ...
Leider bei mir auf dem Mobiltelefon immernoch Endlosschleife, werde es morgen Mal auf dem Firmenrechner versuchen und mich dann nochmal melden. Glückwunsch auf jeden Fall an alle, bei denen es wieder läuft
LG Mario
Kann ich auch bestätigen, seit heute Morgen habe ich wieder Zugriff auf den Tresor in onedrive. Bisher habe ich es nur in der onedrive App getestet und dort geht es.