Plötzlich ist OneNote komplett leer

Question

Plötzlich ist OneNote komplett leer

Anonym

Ich wollte soeben OneNote öffnen um dort mit meinen erstellten Notizbüchern zu lernen, plötzlich war alles weg und nur ein Abschnitt noch vorhanden. Ich habe das automatische Speichern stets aktiviert gehabt. Im Lokalen Speicher finde ich nur ältere Versionen, die sich nur schreibgeschützt öffnen lassen und unvollständig sind. Ich weiß nicht, wie das passiert ist, ob das mit dem neuesten Update meines Laptops zusammenhängt oder es ein Serverproblem gibt. Auf jeden Fall lässt es mich extrem verzweifeln. Auf OneDrive ist auch alles weg.

Auf all meinen Geräten, über die OneNote läuft, ist das selbe passiert (was dafür spricht, dass die automatische Synchro/Speicherung funktioniert). Im Papierkorb ist nichts, im Verlauf lässt sich nichts erkennen. Gestern hat es vor dem Update noch funktioniert, heute war alles leer.

Hoffentlich kann mir jemand helfen...

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1 Antwort

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Hallo Céline_M

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

Verstehen, dass Ihr OneNote-Notizbuch fehlt.

Zunächst muss ich Ihnen erklären, dass wir Ihnen hier in der Microsoft Community technischen Support bieten, aber wenn es um die Datenwiederherstellung geht, hat kein Community-Mitglied Zugriff auf den Server, um Ihre Daten einzusehen. Ich werde jedoch mein Bestes tun, um Ihnen technische Hilfe und Beratung zur Software zu bieten.

Überprüfen Sie den OneNote-Papierkorb: In OneNote für PC gibt es eine integrierte Papierkorbfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob Sie Ihre Dateien finden können. Klicken Sie in OneNote auf "Verlauf" -> klicken Sie auf "Notizbuch-Papierkorb", um zu überprüfen, ob Ihre OneNote-Notizen hier vorhanden sind.
Klicken Sie auf onenote.com, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob Ihre Notizen hier zu finden sind.
Verwenden Sie die vollständige Suchfunktion von OneDrive:
Sie können auf Onedrive.live.com klicken, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und Ihren Dateinamen oben auf der Seite eingeben, um zu versuchen, zu sehen, ob Ihre Datei gefunden werden kann.
Überprüfen Sie den OneDrive-Papierkorb , um zu überprüfen, ob Ihre Dateien im OneDrive-Papierkorb gelöscht wurden.
Besuchen Sie OneDrive.live.com, melden Sie sich bei OneDrive an, und wählen Sie im Navigationsbereich Papierkorb aus, um zu sehen, ob es Dateien gibt, die Sie suchen und wiederherstellen möchten.
Versuchen Sie, die verlorenen Dateien mit den Methoden in den folgenden Links wiederherzustellen.
Weitere Informationen finden Sie unter: Suchen verlorener oder fehlender Dateien in OneDrive - Microsoft-Support.

Wenn keine der oben genannten Lösungen Ihre Notizen finden kann, müssen Sie möglicherweise ein Datenwiederherstellungstool eines Drittanbieters verwenden oder sich an ein professionelles Datenwiederherstellungsunternehmen wenden, das Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Daten hilft.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Alles Gute

InaX-MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist