Offlinebetrieb. Anmelden funktioniert nicht.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Tobias_084

Ich bin froh, dass Ihr Problem gelöst ist.

Nachdem Sie Ihr Problem hatten, haben Arthur und ich viel nach Informationen über Ihr aktuelles Problem gesucht und herausgefunden, dass das Problem nicht nur spezifisch für Sie ist, sondern dass es viele andere Benutzer in anderen Bereichen gibt, die das gleiche Problem haben wie Sie.

Wir sammelten dann ähnliche Probleme, reichten Feedback ein und nach kontinuierlichem Feedback und Kommunikation haben die Entwickler schließlich das Problem für dieses Problem behoben.

Dies sollte nur ein vorübergehendes Serverproblem sein. Deshalb habe ich schon früher daran gearbeitet, Ihnen eine Lösung über Webschritte zu geben!

Ich bin froh, dass ich Ihnen einige Ratschläge geben konnte, also helfen Sie dem Problem. Um anderen Kunden zu helfen, die möglicherweise mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, klicken Sie bitte auf "Ja" oder "Nein" unter dem Beitrag, der die Lösung für Sie hatte. Dadurch werden die Informationen für andere Kunden hervorgehoben. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Fühlen Sie sich frei, zurückzusenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Ryan - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Liebes MS-Office-Team,

Wie durch Geisterhand funktioniert auf einmal die Startseite. Ich kann überhaupt nicht sagen, woran es nun gelegen hat bzw. was den Fehler gelöst hat.

Fakt ist, nun geht es wieder. Vielen Dank für den Support!

Viele Grüße

Tobias

Hallo Ryan,

Ich habe sowohl Arthurs als auch Ihre Vorschläge zur Problemlösung ausprobiert.

Ein Einloggen per Browser funktioniert einwandfrei.

Ich nutze weder den MS Defender noch irgendeinen Web-Proxy-Server.

Das Problem besteht weiterhin.

Viele Grüße

Tobias

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Hallo, Tobias_084

Willkommen in der Microsoft-Community!

Ich habe erkannt, dass Ihr aktuelles Problem.

Basierend auf Ihrem aktuellen Problem wird die Situation derzeit so angesehen, dass OneNote auf Android-Telefonen keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.

Dann, laut der Antwort von Arthur.C - MSFT, hat er Ihnen einige Vorschläge durch die Netzwerkschritte gegeben, haben Sie sie alle ausprobiert? Haben Sie sie alle ausprobiert?

 Als Antwort auf Ihre Situation und seine Antwort möchte ich ein paar weitere Vorschläge zur Fehlerbehebung hinzufügen, unabhängig davon, ob es sich um ein Serverproblem oder ein Konto- oder Geräteproblem handelt.

Das erste, was Sie tun können, ist, einen Browser auf Ihrem Telefon zu öffnen und sich bei OneNote.com(https://www.onenote.com/hrd?wdorigin=ondcauth2&wdorigin=ondcnotebooks) anzumelden. Überprüfen Sie, ob Sie sich richtig anmelden können!

Haben Sie eine Web-Proxy-Software auf Ihrem Telefon aktiviert, oder deaktivieren Sie den Microsoft Defender-Schutz, wenn Sie ihn aktiviert haben.

In der Zwischenzeit können Sie testweise auch versuchen, sich mit einem anderen Konto anzumelden, um sicherzustellen, dass Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können.

Fühlen Sie sich frei, zurückzusenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Ryan - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Vielen Dank für Ihre Antwort, Arthur!

Eben habe ich Ihre Vorschläge ausprobiert. Es bleibt allerdings beim gleichen Problem. Die Startseite bleibt "offline". Eine Anmeldung via Button geht nicht, der Button reagiert nicht.

Die Synchronisation der Notizbücher geht hingegen langsam, aber sicher.

Über weitere Rückmeldungen bedanke ich mich schon jetzt!

Viele Grüße

Tobias