Geteilter OneDrive Ordner ist nur Online im Explorer / Finder sichtbar (also URL Hinterlegt)

[BITTE LESEN]
Hallo an alle Problemgeplagten,

bei mir funktioniert es wieder!

Ich habe folgendes getan:

Im Browser in OneDrive einloggen und das kleine versteckte Support-Fenster für OneDrive aufrufen (Nicht "Feedback an Microsoft senden"!) --> korrekter Link hier: https://onedrive.live.com/?action=feedback

Dann das Problem so genau wie möglich auf ENGLISCH erläutern und Screenshots anfügen.

Nach ein paar Tagen hat sich das OneDrive Support Team mit Sitz in den USA bei mir per Mail gemeldet und um weitere Informationen gebeten, die ich beantwortet habe.

Dann kam folgende Mail:

"I understand you are facing issue with the shortcut to shared folder working as a link. I would like to inform you that our engineering team is aware of the issue and is working to fix the issue as soon as possible. As a workaround, you can continue to click on the folder and access the shared files/folders within the web browser.

Me and the team understand this can be inconvenient and hence, I have made a note of your email account with the engineering team to fix the issue as soon as possible for you. Also, I would like to inform you that the fix for the issue you are facing will be rolled with coming updates, the OneDrive application installed on your device has the ability to auto-update. Once the engineering team from our backend releases the new OTA update, the OneDrive will get updated automatically and hopefully, the issue will get fixed.

We understand how inconvenient it can be. Rest assured; the engineering team is working to fix the issue as soon as possible, as many of our beloved customer like you have reported the issue with sharing folders working as URL.

If you still require assistance or have any further questions, please feel free to open a new case using this link: https://onedrive.live.com/?action=feedback. We are always here to help and support you."

-->Danach habe ich in Windows unter den Update-Einstellungen den Haken gesetzt bei "Erhalten Sie die neusten Updates, sobald sie verfügbar sind" gemacht.

Es hat danach 3 Tage gedauert, dann bekam ich ein OTA-Update "außer der Reihe" welches ich installiert habe.

Nach dem Update habe noch mehrfach meinen Laptop neugestartet und bin sicher gegangen, das OneDrive auf dem neusten Stand ist. Irgendwann habe ich bemerkt, dass ein grau hinterlegtes Heftklammer-Symbol am Ordner aufgetaucht ist und siehe da: Es funktioniert wieder.

Ein wichtiger Hinweis noch: Ich habe die Verknüpfung zu dem freigegebenen Ordner nur einmal VOR der ganzen Aktion über den Browser erneut hinzugefügt und dann nicht wieder angepackt. Wichtig ist, dass nicht der Computername hinter dem Ordner steht. Das ist nämlich die Bezeichnung, kurz nachdem der Ordner "kaputt gegangen ist" und nur noch eine Web-Verknüpfung ist.

PS: laut Support kann das Problem NUR mit einem Windows-Update in Verbindung mit der neusten OneDrive Version gelöst werden. Meine aktuelle Windows-Version ist: Version 24H2 (Build 26100.3323), Update kam am 05.03.25

Vielleicht hilft euch das.

Offensichtlicher Korrekturlauf Windows und MacOS (bei mir am 7.3.25)

Ausgangssituation:

• 6 Accounts, die verschiedene Ordner und Dateien untereinander freigegeben haben.
• Geteilte Ordner wurden im Zeitraum Januar/Februar 2025 schrittweise auf Internet Links „migriert“.
• Ich kann die Hinweise einiger User bestätigen, dass sich alle Accounts zu einem jeweiligen Zeitpunkt unterschiedlich verhalten haben. Am Ende sind alle Accounts beim gleichen Problem angekommen.

Wiederherstellung der „OneDrive“ Funktionalität Windows&MacOS:

• heute wurden ein paar Zehntausend Dateien „aktualisiert“. Danach waren auch die URLs der Links (geteilte Ordner) im eigenen OneDrive nicht mehr da.
• Online Aufruf des eigenen OneDrives und Links der geteilten Ordner gelöscht.
• Im Ordner „Geteilt“ die Links mit dem eigenen Ordner wieder angelegt.
• Danach waren diese freigegebenen Ordner wieder normal im Dateimanager integriert, mit einem etwas veränderten „Outfit“ (es wird ein Verbindungssymbol angezeigt, welches aber kein Link mehr ist, sondern wie „vor der Migration“ der integrierte Ordner)
• Nach Start des MacOS Rechners wurden die Ordner aktualisiert und sind im Finder wieder integriert.
• Bei allen Usern dann die gleichen Schritte vollzogen. Das kann man unter MacOS, oder Windows alternativ machen (OneDrive Online öffnen, Links geteilter Ordner entfernen, Links neu anlegen). Kurze Zeit später sind die geteilten Ordner im Finder bzw. Dateimanager wieder „wie früher“ integriert.

Fazit: es gibt sicherlich ein Rollout für die Fehlerkorrektur. Auf eine Massenaktualisierung von OneDrive Dateien achten/warten und die verschwundenen URLs. Danach Links Online entfernen und wieder neu anlegen.

Mal als Vorschlag: Könnten bitte alle mit diesem Problem mal eine Support-Anfrage stellen?

Kann mir durchaus vorstellen, dass das dabei hilft, Microsoft auf das Problem aufmerksam zu machen. Noch etwas mehr, als dieses Forum. Vielleicht macht es Klick, wenn viele individuelle Fragen/Beschwerden eingehen.

Einfach unten auf den Button "An Microsoft wenden" klicken, als Problem den Namen dieses Threads nennen und die HTML verlinken. Dauert keine zwei Minuten.

Lieber Gruß und zunächst viel Erfolg mit den Work-Arounds!