Microsoft OneDrive ist angeblich voll.

Question

Microsoft OneDrive ist angeblich voll.

Anonym

Hallo,
mir wird angezeigt mein Speicherkontingent wäre angeblich voll. Das ist aber eigentlich nicht der fall. Ich habe bereits vor kurzem etwa 200 GB löschen müssen weil das Speicherkontingent von 1 TB auf 100 GB verringert wurde. Jetzt ich nur noch etwas über 44 GB darauf. Dies wird mir angezeigt, wenn ich alle Dateien synchronisieren wollen würde.
Nun wird mir aber angezeigt ich würde 99,5/100 GB nutzen, was überhaupt keinen Sinn ergibt. Meine beiden Papierkörbe sind leer.

Wenn ich auf Speicherplatz freigeben klicke, werden mir auch mehrere Dateien doppelt angezeigt, als hätte ich sie angeblich 2 mal auf der OneDrive. (Dabei wird man jeweils auf die selbe Datei verwiesen, wenn man sich den Dateispeicherort der Datei anguckt)

Ich bin mittlerweile sehr frustriert mit OneDrive, da ich in letzter Zeit nur Probleme damit habe.

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Anonym

Hallo,Vielen Dank, dass Sie im Microsoft-Forum geschrieben haben.Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit OneDrive haben. Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu lösen:1. Überprüfen Sie den Speicherplatz online: Melden Sie sich bei Ihrem OneDrive-Konto online an und überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz. Manchmal kann es zu Diskrepanzen zwischen der Anzeige auf Ihrem Gerät und dem tatsächlichen Speicherplatz kommen.

Sie können versuchen, Versionen zu löschen. Jede Version eines Dokuments wird zu Ihrem festgelegten Speicherkontingent hinzugefügt. Um Versionen einer Datei in OneDrive zu löschen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, für die Sie frühere Versionen in OneDrive verwalten möchten.
Wählen Sie im Kontextmenü die Option Versionshistorie aus.

Löschen Sie den OneDrive-Cache: Manchmal können Probleme durch das Löschen des OneDrive-Cache behoben werden. Sie können dies tun, indem Sie den Inhalt des Ordners “OneDriveTemp” löschen, der sich normalerweise in Ihrem Benutzerprofilordner befindet.1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von OneDrive verwenden: Manchmal können Probleme durch ein Update der OneDrive-App behoben werden. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind und installieren Sie diese.Ich hoffe, dass diese Schritte Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.*Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.Mit freundlichen Grüßen,MihailMicrosoft-Ingenieur

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4 zusätzliche Antworten

Answer 1

HalloKönnen Sie sich bitte mit uns in Verbindung setzen und uns mitteilen, ob wir Ihnen mit unserer Antwort helfen konnten.Wenn ja, beantworten Sie bitte die Frage {war diese Antwort hilfreich} mit Ja.Auf diese Weise werden die validierten Antworten direkt unter der Ausgangsfrage beworben, und alle anderen Leser mit dem gleichen Anliegen {die gleiche Frage} können die Antwort leichter finden, wenn sie in unserem Forum und im Internet suchen.Mit freundlichen GrüßeMihailMicrosoft-Ingenieur

Answer 2

HalloIch verstehe Ihr Bedürfnis, aber es sieht so aus, als gäbe es im Moment keine solche Option zum Deaktivieren der Versionierung in OneDrive und ja, Sie müssen Versionen manuell löschen. Entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten.Zum Massenlöschen von Dateiversionen in OneDrive for Business haben Sie einige Möglichkeiten:

Verwenden der OneDrive-Weboberfläche:
Wechseln Sie in einem Webbrowser zu Ihrem OneDrive for Business-Konto.
Navigieren Sie zu dem Ordner, der die Dateien enthält, die Sie verwalten möchten.
Wählen Sie die Dateien aus, für die Sie Versionen löschen möchten.
Klicken Sie auf die Option "Versionsverlauf".
Von dort aus können Sie bestimmte Versionen oder alle Versionen der ausgewählten Dateien löschen. Möglicherweise gibt es andere Methoden außerhalb von OneDrive, die Tools von Drittanbietern verwenden.

Mit freundlichen Grüßen, MihailMicrosoft-Ingenieur

Answer 3

Anonym

Oder lässt sich der Versionsverlauf für Dateien deaktivieren? Vielleicht auch einfach für sehr viele Dateien gleichzeitig? Oder kann man irgendwo eine maximale Anzahl an Versionen definieren?

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Answer 4

Anonym

Danke, ich habe jetzt das Problem finden können. Von einer meiner oft genutzten Dateien wurden Tausende Versionen erzeugt. Gibt es eine möglichkeit alle Versionen auf einmal zu löschen? Es wäre unglaublich aufwendig alle Versionen einzeln zu löschen.

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