MSDefender verdoppelt den Online-Datenverbrauch

Question

MSDefender verdoppelt den Online-Datenverbrauch

Anonym

Liebe MS-Team,

die MS Defender-App unter IOS 17.5.1 verbraucht >4 GB online Volumen. Es sieht so aus, als würde sich mein Verbrauch auf Monatsvergleich um das 1,5fache erhöhen.

Die App als auch das Betriebssystem sind aktuell.

Das selbe Phänomen ist auch in der Community beschrieben, nur die genannten Möglichkeiten zur Abhilfe helfen nicht.

Vielen Dank!

Viele Grüße

Franz

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0 Kommentare

6 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Sehr geehrter FranzHaslinger,

Wir haben seit dem 28. Juli nichts mehr von Ihnen gehört, wie läuft es in Ihrem Fall? Wir machen uns Sorgen um Sie.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Miyeon.S - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo FranzHaslinger,

Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint es, dass Sie nach dem Aktualisieren Ihres iPhone-Systems dieses Problem hatten, also versuchen Sie bitte, Ihr iOS-System zurückzusetzen, um zu sehen, ob Sie dieses Problem weiterhin haben.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Miyeon.S - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 3

Anonym

Hi Yujun,

pls. note that I‘m using the private edition of MS Defender.

Kind regards

Franz

0 Kommentare

Answer 4

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo FranzHaslinger

Vielen Dank für Ihre Unterstützung von Microsoft-Produkten. Ich habe auch über den Feedback-Link von "Miyeon.S - MSFT" abgestimmt, Sie können auch Ihre Freunde und Familie aufrufen, mit Ihnen abzustimmen.

Möchten Sie außerdem bestätigen, ob Sie Defender auf einem privaten Konto oder einem Arbeits- oder Schulkonto verwenden?

Alles Gute

Yujun.F-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 5

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Sehr geehrter FranzHaslinger,

Wir sind das technische Supportteam von Microsoft und stehen Ihnen auf technischer Ebene zur Seite.

Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung und Aufmerksamkeit für das Microsoft Defender-Produkt, Ihre sorgfältige Beobachtung wird Microsoft helfen, Microsoft Defender besser zu verbessern.

MSDefender verdoppelt den Online-Datenverbrauch · Gemeinschaft (microsoft.com)

Ich habe in dem in der letzten Antwort eingereichten Feedback gesehen, dass auch andere Benutzer für dieses Feedback stimmen, was bedeutet, dass viele Benutzer dieses Problem haben. Nochmals vielen Dank für Ihre sorgfältige Beobachtung, und ich hoffe, dass dieses Feedback dem Entwicklerteam von Microsoft so schnell wie möglich zur Kenntnis gebracht werden kann.

Microsoft legt großen Wert auf die Support-Erfahrung der Benutzer, bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bitte markieren Sie "Ja" oder "Nein" für meine Antwort, damit dieser Thread priorisiert wird, wenn andere Benutzer nach ähnlichen Problemen suchen, und dies ermöglicht es mehr Benutzern, die auf dieses Problem gestoßen sind, für dieses Feedback zu stimmen, und Ihre Kommentare helfen Microsoft, die Supporterfahrung zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Schönen Tag.

Miyeon.S - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist