One Drive Fehlercode 8004ded0: Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit One Drive - Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst

Question

One Drive Fehlercode 8004ded0: Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit One Drive - Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst

Anonym

Hallo zusammen,

ich habe jetzt schon seit einigen Wochen dasselbe Problem.

Ich kann mich bei OneDrive im Web anmelden, aber in der App auf meinem Mac wird mir immer wieder die gleiche Fehlermeldung angezeigt: Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit One Drive (Fehlercode 8004ded0) - Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst.

Folgendes habe ich schon versucht:

MacBook Softwareupdates installiert
App mehrmals neu installiert
App zurückgesetzt über die Funktion: Doppelklick auf ResetOneDriveApp.command im Finder
Wenn ich rechts oben auf das OneDrive Symbol klicke werden nicht alle Funktionen angezeigt die hier genannt werden

Ich weiß nicht mehr weiter und bräuchte die Funktion dringend! Ich würde mich freuen wenn Sie mir weiterhelfen können.

Vielen Dank!

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2 Antworten

Answer 1

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie im Microsoft-Forum geschrieben haben.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit OneDrive auf Ihrem Mac haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

Deaktivieren Sie Ihre Proxy-Einstellungen, und schalten Sie Ihre Firewall und Antivirus-Software aus.
Starten Sie den Activity Monitor und beenden Sie alle OneDrive-bezogenen Prozesse.
Löschen Sie die OneDrive-Schlüssel aus dem Keychain Access.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, setzen Sie OneDrive zurück und installieren Sie es erneut.

Es gibt auch ein Video-Tutorial , das Ihnen helfen könnte, dieses Problem zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Durchführung dieser Schritte vorsichtig sein sollten, insbesondere wenn Sie Änderungen an Ihren Systemeinstellungen vornehmen. Wenn Sie sich unsicher sind, ziehen Sie bitte einen IT-Experten zu Rate.

Ich hoffe, das hilft! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben. Viel Glück!

**Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.*Mit freundlichen Grüßen,MihailMicrosoft-Ingenieur

Answer 2

HalloKönnen Sie sich bitte mit uns in Verbindung setzen und uns mitteilen, ob wir Ihnen mit unserer Antwort helfen konnten.Wenn ja, beantworten Sie bitte die Frage {war diese Antwort hilfreich} mit Ja.Auf diese Weise werden die validierten Antworten direkt unter der Ausgangsfrage beworben, und alle anderen Leser mit dem gleichen Anliegen {die gleiche Frage} können die Antwort leichter finden, wenn sie in unserem Forum und im Internet suchen.Mit freundlichen GrüßeMihailMicrosoft-Ingenieur