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Aktuelle Lizenz für Microsoft 365 ist noch ein Jahr gültig. Bis dato hat alles funktioniert. Produkt ist plötzlich deaktiviert, Lizenz kann nicht aktualisiert werden, Fehlercode 29. Office bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert. Beim Verwenden von z.B. Word folgende Meldungen: Onlinedienste können nicht angezeigt werden. Kontofehler: bitte melden Sie sich neu an (funktioniert trotzdem nicht). Produkt deaktiviert, aktivieren Sie neu... Beim Versuch dies zu tun Fehlercode 29... Bitte um Hilfe
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Seit Wochen schlage ich mich mit diesem Problem herum - und das hier hat tatsächlich nun auch bei mir funktioniert! Dem Himmel sei Dank für Leute wie euch, welche das hier teilen und Menschen wie mich dabei helfen nicht den Verstand zu verlieren.
VIELEN DANK!
Hallo,
ich stimme Oliver Schael voll zu. Es ist schlichtweg eine Unverschämtheit, wie Microsoft diesen eigenen Fehler verschweigt und die User im Unklaren lässt. Ich bin selbstständig und bei meiner täglichen Arbeit auf Office angewiesen. Ganze 8 Stunden habe ich damit verbracht, den Fehler zu finden und dabei habe ich meinen PC aufgrund meines Halbwissens fast ramponiert.
Erst intensive Recherchen und geduldige Anrufe bei Microsoft haben mich zu einem Supportmitarbeiter geführt, der aus dem Stand heraus den Fehler kannte (!) und meine beiden PC per Remotezugriff mit dem hier beschriebenen geheimen (?!) Updatestring wieder zum Laufen gebracht hat. Nur mit diesem Update kann der Fehler beseitigt werden, alles andere wäre laut Support chancenlos!
Warum also wird das Update nicht automatisch zur Verfügung gestellt?? Eine echte Sauerei, was Microsoft hier mit treuen Abozahlern veranstaltet!
danke.
Ich hatte genau dasselbe Problem, da ich Hardware vermutete habe ich sogar einen neuen PC gekauft ( wäre eh fällig gewesen). Was mich wundert; da es offensichtlich ein Microsoft Fehler ist, warum meldet sich microsoft nicht, bezw. ich war nicht in der Lage irgendwie mit microsoft in Kontakt zu treten, bis ich hier auf der Plattform hilfe bekommen habe, Aber 1 ganze Woche war nichts zu machen, Online office nutzen ist für mich nicht möglich da ich fast ausschließlich mit makros arbeite.
Danke an euch
Der Befehl hat das Problem auch bei mir gelöst. Zu beachten:
Moin, hab den Fehler deines CMD Befehls gefunden,
Du hast C:\Programme\ eingegeben
die Eingabe muss allerdings
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
lauten.
Ich hatte ihn von Tobias kopiert und hat sofort funktioniert.
Liebe Grüße an alle