Lizenz konnte nicht aktualisiert werden - Fehlercode 29 - Produkt deaktiviert

Anonym
2024-06-04T06:55:02+00:00

Aktuelle Lizenz für Microsoft 365 ist noch ein Jahr gültig. Bis dato hat alles funktioniert. Produkt ist plötzlich deaktiviert, Lizenz kann nicht aktualisiert werden, Fehlercode 29. Office bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert. Beim Verwenden von z.B. Word folgende Meldungen: Onlinedienste können nicht angezeigt werden. Kontofehler: bitte melden Sie sich neu an (funktioniert trotzdem nicht). Produkt deaktiviert, aktivieren Sie neu... Beim Versuch dies zu tun Fehlercode 29... Bitte um Hilfe

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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95 Antworten

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  1. Anonym
    2025-02-27T22:47:17+00:00

    Hallo,

    ich habe das Problem Fehlercode 29 seit mehreren Monaten.

    Ich habe mehrmals deinstalliert und wieder installiert. Dies mit dem Offline Image oder der Online Version.

    Ich habe 365 seit vielen Jahren als FAmily Abo.

    Kann mich problemlos im Browser zur Abonnement Verwaltung anmelden und dort zugreifen und eben eine Neuinstallation anstoßen.

    Will ich dann Word oder Excel öffnen kann ich das Produkt nicht verwenden, da die Lizenz nicht aktualisiert und somit keinerlei Funktionen möglich sind.

    Ergo bezahle ich viel Geld für ein Produkt das ich nicht nutzen kann.

    Von den HILFE Artikeln habe ich viele gelesen - zurücksetzen auf eine frühere Version / de-/installieren etc.

    Funktioniert alles nicht.

    Anmelde Credentials sind aus dem PW Manager, komme wie gesagt zu meiner Abonnement Verwaltung mit den gleichen Angaben.

    Bin die ganze Zeit mit dem INternet verbunden.

    Bitte endlich jetzt schnell fixen!!

    Grüße

    Markus

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  2. Anonym
    2024-11-15T17:17:12+00:00

    Hallo zusammen und vielen Dank Dieter Sommer,

    ich hatte das Problem auf meinem Laptop und auf einem Desktop, bei beiden habe ich den von Dieter Sommer genannten Lösungsweg ausgeführt und siehe da... es funktioniert einwandfrei.

    Achtung, bei mir gab es eine kleine Änderung in der Befehlszeile, ich musste

    "C:*Programme*\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17531.20120

    durch

    "C:*Program Files*\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17531.20120

    ersetzen, das hängt wohl an der Installation, denn das war nur bei einem der beiden Rechner erforderlich.

    Ansonsten bin ich jetzt erst mal wieder happy, vielen Dank für die Hilfe

    Walter Kraft

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  3. Anonym
    2024-11-14T20:20:55+00:00

    Super unkomplizierter Weg!

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  4. Anonym
    2024-10-18T10:11:45+00:00

    bei mir leider bist dato nicht. seit 3 Tagen bin ich arbeitsunfähig auf grund dem wunderbaren Microsoft 365 Lösung... echt sinnbefreit diese Aktion.

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  5. Anonym
    2024-06-18T17:29:27+00:00

    Hallo in die Runde!

    Bei mir ähnliches problem, ich kann auf 3 laptops meine Office Lizenz wunderbar nutzen (2 x W11 und 1 x W10), aber auf meinem Hauptrechner verweigert Office jedes Login (W10). Es sind alles 64Bit Installationen.

    Ich bekomme hier, selbst in der CMD als Admin ausgeführt, einen Zugriffsfehler. Die Idee des "kleinen, gehmeinen Updates" klingt gut, doch leider (noch) nicht umsetzbar. Jemand eventuell einen sachdienlichen Hinweis?

    Mit winget finde ich leider auch keine möglichen Updates, die aktuell zu einer Lösung dieses Office Problems beitragen könnten.

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