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Aktuelle Lizenz für Microsoft 365 ist noch ein Jahr gültig. Bis dato hat alles funktioniert. Produkt ist plötzlich deaktiviert, Lizenz kann nicht aktualisiert werden, Fehlercode 29. Office bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert. Beim Verwenden von z.B. Word folgende Meldungen: Onlinedienste können nicht angezeigt werden. Kontofehler: bitte melden Sie sich neu an (funktioniert trotzdem nicht). Produkt deaktiviert, aktivieren Sie neu... Beim Versuch dies zu tun Fehlercode 29... Bitte um Hilfe
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Vielen Dank an alle Helfer! Ich war kurz vor dem Nervenzusammenbruch ...
....inzwischen sind 4 Monate rum, immer och kein automatisches Update.... auch ich habe Stunden verloren... aber dieser einfache Tipp, schnell ausgeführt, hat geklappt!
Windows- Taste
Eingabe cmd --> Ausführen als Administrator !!!
Vielen Dank für den Tipp und die Ratschläge hier im Forum. Mit dem obigen Befehlt hat es bei mir funktioniert. Ich musste erst noch den PC neu starten, dann war die Fehlermeldung weg und ich war wieder registriert. Wichtig scheint noch zu sein, dass man Updates ausschaltet.
Ich muss trotzdem sagen, dass ich es sehr traurig finde, dass Microsoft nicht in der Lage ist das Problem zu lösen, da dieses ja nicht erst seit wenigen Tagen, sondern offensichtlich schon mehrere Monate besteht. Ich bin nur jemand, der mit Office arbeiten kann. Ich bin kein PC Spezialist und schon dieses schwarze Eingabefenster flößt mir Respekt ein und es hat mich sehr viel Überwindung gekostet, den Eingabebefehl nach euren Ratschlägen einzugeben. Eigentlich zahlen wir ja Jahr für Jahr Geld dafür, dass alles funktioniert.
Ich hoffe sehr, dass der Fehler nun dauerhaft weg ist und zumindest Microsoft in der Lage ist, das Problem zu lösen, um wieder Updates machen zu können.
Noch einmal vielen Dank.
bei mir kam zuerst eine Fehlermeldung weil ich das falsche Office Paket installiert hatte (temporär ein anderes aufgrund der Aktivierungs-Fehlermeldung)
nachdem ich dieses deinstalliert habe und das richtige aus meinem Microsoft Konto wieder installiert habe, funktionierte die Lösung von Tobias ohne Probleme.
und das, obwohl ich vorab schon alles mögliche versucht hatte (Microsoft SARA Tool, "dieses Gerät vergessen" im Microsoft Konto, 2 Wochen gewartet, Updates installiert, etc..)
danke für die Lösung!!