Dateien können nicht mehr gespeichert werden. Word fordert Anmeldung!

Question

Dateien können nicht mehr gespeichert werden. Word fordert Anmeldung!

Anonym

Sehr geehrtes Office Support Team,

seit einigen Tagen erhalte ich beim Speichern von Dateien in Word eine Fehlermeldung, die besagt, dass eine Anmeldung erforderlich sei. Es erscheint ein gelber Balken mit dem Hinweis "Anmeldung erforderlich! GESPERRTE ELEMENTE HOCHLADEN ODER ANMELDUNG ERFORDERLICH". Darüber hinaus wird mir mitgeteilt, dass meine Anmeldung abgelaufen sei. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich eine Lizenz für ein Jahr besitze, die seit Dezember 2023 gültig ist und bis Dezember 2024 läuft. Die Lizenz wurde über die E-Mail-Adresse ******@bwedu.de erworben.

Da ich mich mitten in meiner Abschlussarbeit befinde, ist es dringend erforderlich, dass dieses Problem schnellstmöglich gelöst wird. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre prompte Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Elif Bahadir

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

3 Antworten

Answer 1

G.O. Tuhls 41,540 Volunteer Moderator

Wird rechts oben neben Deinem Nutzereintrag ein Warnschild angezeigt? Dann klicke darauf und melde Dich an. Das ist ein bekannter, aber nicht behobener Bug.

Gruß

Burkhard

0 Kommentare

Answer 2

Anonym

Leider habe ich dasselbe Problem, nur bringt eine Anmeldung rein gar nichts. Ich habe mich heute bestimmt schon viermal an und abgemeldet. Gibt es dafür auch eine Hilfe?

0 Kommentare

Answer 3

Hola,

probier mal das aus:

Schritt 1: Schließen Sie die gesamte Office-Software, suchen Sie im "Startmenü" nach "Eingabeaufforderung" (oder "cmd"), klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Als Administrator ausführen".

Schritt 2: Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Code ein:

 cd %programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun and press Enter

Schritt 3: Geben Sie dann Folgendes ein:

 Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120

Schritt 4: "Archiv>Konto>Update-Optionen>Updates deaktivieren.

Gruß,

steve1da