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Hallo, Sandra Conic
Willkommen in der Microsoft-Community.
Manchmal kann der Browser-Cache Probleme mit Berechtigungen verursachen. Das Problem kann durch das Löschen des Caches behoben werden. Wenn das Leeren des Caches nicht funktioniert, versuchen Sie, den Ordner erneut mit einem anderen Browser oder Gerät freizugeben.
Stellen Sie außerdem sicher, dass sich die Benutzer, die versuchen, auf den Ordner zuzugreifen, nicht außerhalb Ihrer Organisation befinden, wenn Ihre Freigabeeinstellungen nur auf interne Benutzer beschränkt sind.
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie die Freigabe des Elements aufheben und einen neuen Freigabelink erstellen.
Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, sich an den OneDrive-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können eine detailliertere Fehlerbehebung basierend auf den spezifischen Details Ihres Kontos und der Freigabeeinrichtung bereitstellen. Denken Sie daran, Details zu Ihrem Konto und die Schritte, die Sie bereits ausprobiert haben, griffbereit zu haben, damit sie Ihnen effizienter helfen können:
https://onedrive.live.com/?action=feedback
Yuhao Li
Technischer Support für die Microsoft-Community