Microsoft 365-Ich bekomme auf meinem iPhone die folgende Fehlermeldung:

Anonym
2024-07-31T12:57:59+00:00

Was muss ich tun, um mich anzumelden?

Correlation Id: 2701cfad-91f9-40d4-829a-22135573b637?

Timestamp: 2024-07-31T05:10:18.000Z
DPTI: 6BF40A6D-5FD4-4290-B74A-9D380B6FE990
Error Tag: 4ut09
Error Code: -42002

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | iOS

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13 Antworten

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  1. Anonym
    2024-07-31T14:58:07+00:00

    Es wird ausschliesslich ein Geschäftskonto genutzt.

    Ich hatte ein Konto für ein reines Office-Abo, dies ist allerdings nicht mehr aktif.

    Jetzt nutze ich ein O365-Abo, dass über Hosteurope genutzt wird.

    Es handelt sich um ein Microsoft 365 Business Standard-Abo.

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  2. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2024-07-31T14:47:04+00:00

    Hallo Harry,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wird ein Microsoft Konto oder ein Microsoft Geschäftskonto verwendet?

    Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

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  3. Anonym
    2024-07-31T14:27:17+00:00

    Ich melde mich mit meinem Geschäfts-Account an und bekomme sofort diesen Fehler.

    Was soll der Hinweis auf den "Authenticator" am Oberen Rand des Handy?

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  4. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2024-07-31T14:10:35+00:00

    Hallo Harry,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Der primäre Alias ist hinzuzufügen, um die Anmeldung erfolgreich abschließen zu können.

    An der Funktionalität treten keine Änderungen ein.

    Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

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  5. Anonym
    2024-07-31T14:05:27+00:00

    Entschuldigung.

    Warum buche ich O365, wenn ich dann doch mit outlook.de mailen soll?

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