Dateien wurden auf OneDrive glöscht - es wird kein Speicherplatz freigegeben

Anonym
2024-04-19T10:46:40+00:00

Ich habe das Speicherlimit von OneDrive erreicht und habe ca. 2TB Daten gelöscht oder verschoben. Die anderen Dateien wurden um 30% komprimiert. Auch nach mehreren Wochen ist OneDrive zu 96% voll. Zwischen den Daten auf OneDrive und den synchronisierten Daten auf meinem Mac klafft eine Lücke von rund 2TB. Beide Papierkörbe (auch der 'Endgültige Papierkorb') auf OneDrive sind leer. Warum wird der Speicherplatz nicht freigegeben?

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Geschäftlich | MacOS

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  1. Anonym
    2024-05-15T15:35:18+00:00

    Hallo,Ich empfähle, dass der Admin eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal dafür erstellt, sodass wir die Angelegenheit auf der Remote-Verbindung zusammen ansehen und weiter untersuchen können.Sie können danach gern im Forum zurückkommen und die Lösung teilen, um andere Mitglieder mit solchen Fragen zu helfen.Mit freundlichen Grüßen,MihailMicrosoft-Ingenieur

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  2. Anonym
    2024-05-09T16:03:17+00:00

    Hallo Mihail,

    das hilft leider überhaupt nicht. Ich habe keine Versionsverwaltung aktiviert und kann sie auf dem Mac auch nicht deaktivieren. Ich kann keine tausende Dateiversionen von Hand löschen. Die mitgesendeten Links helfen nur für Windows PC's

    Wie werde ich diese alten Versionen los?

    Gruß Lars

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  3. Anonym
    2024-05-09T12:21:57+00:00

    Hallo Lars,

    In OneDrive gibt es keine Funktion, die ältere Versionen von Dateien automatisch löscht. Wenn Sie die Versionierung in OneDrive deaktivieren, werden die vorhandenen Versionen Ihrer Dokumente beibehalten und neue Änderungen werden in der neuesten Version gespeichert. Sie müssen also alle Versionen manuell aus dem Versionsverlauf löschen, um Speicherplatz freizugeben.

    Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, wie Sie die Versionierung in OneDrive verwalten können:

    1. Sie können die Versionierung in OneDrive deaktivieren, um maximalen Speicherplatz zu sparen.
    2. Sie können die Versionierung in der OneDrive for Business-Bibliothek mit der klassischen Benutzeroberfläche verwalten.

    Bitte beachten Sie, dass das Löschen einer Datei alle ihre Versionen löscht und das Wiederherstellen einer Datei alle ihre Versionen wiederherstellt

    Es ist auch wichtig zu beachten, dass, wenn Sie sich mit einem persönlichen Microsoft-Konto anmelden, die letzten 25 Versionen abgerufen werden können. Wenn Sie sich mit einem Arbeits- oder Schulkonto anmelden, hängt die Anzahl der Versionen von Ihrer Bibliothekskonfiguration ab.

    Ich hoffe, das hilft! Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

    *Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.Mit freundlichen Grüßen,Mihail Microsoft-Ingenieur

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