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Hallo liebe Community,
seit ich kürzlich mein Passwort geändert habe, werde ich in Excel und Word immer wieder mit folgenden Meldungen konfrontiert.
Gibt es eine dauerhafte Lösung, damit ich mich nicht ständig neu anmelden muss?
Ich habe ein Microsoft 365 Single Abonnement.
Herzliche Grüße
Judith
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Ich habe ebenfalls dieses Problem seit etlichen Wochen und auch ich werde kündigen!
Kann ja nicht sein, dass man keine vernünftige Hilfestellung bekommt!
Ich habe übrigens kein Kennwort geändert, muss also einfach an normlen Updates liegen!
Ich habe inzwischen auch aufgegeben. Habe alles (mehrfach) gemacht und auch die Updates ausgesetzt, trotzdem kam der Fehler nach ein paar Tagen wieder. Nun hoffe ich auf ein Update seitens Microsoft. Dieses immer wieder anmelden am Konto ist und bleibt halt top nervig.
dieser link funktioniert schon gar nicht mehr. habe es versucht. Ich hatte den Support auch am Telefon. der hat mir diverse Wege beschrieben, die wir zusammen ausgeführt haben. Das Resultat am Ende war immer das gleiche. Als ich nach zwei Stunden den Hörer aufhängen musste wegen eines Termins, kam noch zweimal eine Email vom Support mit der Frage ob das Problem noch besteht. Und wenn ich innert 24 Stunden keine Antwort gebe, der Fall geschlossen wird. Beide male hatte ich geantwortet das dass Problem noch nicht behoben ist. Dieses wurde dann vom Support ignoriert.
Ich hab die Schnauze dermassen voll das ich mich schon gar nicht mehr nerve. ich warte jetzt noch bis September, passieren wird nix da bin ich sicher. Ausser das Apple das neue IPhone 16 vorstellt, ich dieses dann zusammen mit einem Apple iMac air kaufe und dann hoffentlich keine solchen Probleme mehr haben werde.
Ich hoffe auch das der Support oder irgend jemand von Microsoft dies liest (passiert wahrscheinlich nicht da es sie nicht interessiert). Euch möchte ich nur noch sagen das ich im Leben noch nie so einen schlechten Support erlebt habe wie bei Microsoft. Ich war über Jahre ein Fan von euren Produkten... WAR. Ihr solltet euch echt was schämen für diesen miserablen Support für solch teure Geräte. Da erwarte ich ganz klar mehr. Ich werde zukünftig ganz bestimmt keine Microsoft Produkte mehr kaufen, und rate in meinem Umfeld auch klar von Microsoft Produkten ab. Und das sind in meinem Job so einige.
Für mich war die Lösung, dadd ich alle meine Geräte abgemeldet und das Passwort geändert habe. Danach wieder überall angemeldet und visher keine Probleme mehr.