Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beim Starten meines Gerätes oder Öffnen bestimmter Apps erscheint ein Pop-Up Fenster, welches um Erlaubnis eines Familien Organisators bittet. Bei manchen Apps kann ich das Fenster einfach schließen und die App normal benutzen (das trotzdem auf Dauer echt nervtötend jedes Mal ein Fenster schließen zu müssen), aber auf die Xbox App kann ich nicht gar zugreifen.
Drücke ich aus "Per Email fragen" erscheint eine Fehlermeldung mit der Trace ID: hT2MxeIhuEq1154d.5.1.
Ich habe mich vergewissert, dass ich das richtige Konto ausgewählt habe und nicht Teil einer Familiengruppe bin.
Auch mein Geburtsdatum ist korrekt angegeben.
Ich habe zudem versucht ein weiters Microsoft Konto zu erstellen, um eine neue Familien Gruppe zu organisieren, um mir die Berechtigung zu erteilen, bin jedoch nicht erst in der Lage einer Familiengruppe beizutreten, da nachdem ich auf "Familiengruppe beitreten" klicke nichts passiert.
In der Microsoft Family App habe ich auch versucht die Einstellungen anzupassen, jedoch lädt die Seite einfach nur neu, wenn ich auf "Familien Einstellungen" drücke.
Ich hoffe, dass ich alle relevanten Informationen angegeben habe =).
Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Sehr geehrter Laurens Kooij,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.
Die aktuellen Funktionen für Familiengruppen werden immer noch aktualisiert und behoben, und offensichtlich gibt es immer noch logische Probleme mit vielen dieser Module.
Im Falle Ihrer Frage müssen Sie natürlich Ihrer vorherigen Familiengruppe wieder beitreten, z. B. indem Ihre Eltern Sie wieder zur Familiengruppe hinzufügen, und dann können Sie sich von der Familiengruppe abmelden, nachdem Sie das Zeitlimit für Ihre XBOX-Spiele und andere Apps in der Familiengruppen-App entfernt haben.
Ich vermute, dass das einfache Abmelden aus der Familiengruppe die Einschränkungen der XBOX-Spielzeit und der Browserfilterung nicht aufhebt, und es ist eindeutig eine Designlogik, die sich mehr auf Wächter konzentriert.
Ich gebe Ihnen also den Link zur Familiengruppen-App, damit Sie Ihre Familienmitglieder die App auf ihren Telefonen installieren lassen können, und nachdem Sie den Familiengruppen wieder beigetreten sind, lassen Sie sie Ihre Einstellungen auf ihren Telefonen einschränken und Sie melden sich wieder von den Familiengruppen ab.
Abrufen der Microsoft Family Safety-App - Microsoft-Support
Herzlicher Wunsch
Shawn Z | Spezialist für Microsoft Community Support