IOS Fehlermeldung: Dieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die einem anderen Konto zugeordnet ist.

Question

IOS Fehlermeldung: Dieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die einem anderen Konto zugeordnet ist.

Anonym

Seit ein paar Wochen bekomme ich diese Fehlermeldung:

Dieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die einem anderen Konto zugeordnet ist.

Woran liegt das?

Anmeldung am Account funktioniert über den Browser. Aber mit OneDrive für iPad iOS bekomme ich diese Fehlermeldung.

Wenn ich andere Datein-Apps verwende, funktioniert das prima.

Also: was ist mit der App OneDrive auf iPad iOS mit was inkompatibel? Was Microsoft hier gemacht? Oder liegt es doch am iPad iOS?

Ah, das tolle Cloudzeitalter: alles muss miteinander connektieret werden und wenn die Probleme kommen, weiß man nicht a wen man sich wenden soll.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Anonym

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo, Manuel 10 :)

Willkommen in der Microsoft-Community.

Wir haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dafür, dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann. Kann ich wissen, ob das Konto, mit dem Sie sich anmelden, über eine Microsoft-Domäne verfügt oder ob es *outlook.com/*outlook.com ist?

Wenn diese Domäne nicht vorhanden ist, können Sie einen Alias erstellen, indem Sie auf diesen Link zugreifen https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489 nach der Erstellung zur Anmeldeseite zurückkehren und sich mit dem Alias anmelden. Prüfen Sie, ob es erfolgreich ist.

Dies ist die Anweisung zum Hinzufügen eines Alias:

Hinzufügen oder Entfernen eines E-Mail-Alias in Outlook.com - Microsoft Support

Sie können den Alias auch erneut ändern, nachdem Sie sich erfolgreich bei OneDrive angemeldet haben, was sich nicht auf die Verwendung Ihres Kontos auswirkt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie weitere Updates haben, danke.

Beste Wünsche

Mia |Spezialist für Microsoft Community Support

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6 zusätzliche Antworten

Answer 1

Anonym

Hallo, ich hatte das selbe Problem. Ich konnte mich mit meiner beim Microsoft-Account hinterlegten E-Mailadresse nicht mehr bei Onedrive am iPhone anmelden. Ich habe es dann mit der beim Microsoft-Account hinterlegten Telefonnummer probiert. Das hat funktioniert.

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Answer 2

Anonym

Ich wollte dieser nicht gerade hilfreichen Antwort nur 1 Stern geben, aber diese schlecht funktionierende Website hat automatisch 5 draus gemacht ohne eine Möglichkeit es zu korrigieren!

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Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort. Leider wird meine Antwort aufgrund des Übersetzungstools des Forums übersetzt, selbst wenn ich Ihnen auf Englisch antworte, was Ihnen wahrscheinlich einige Probleme bereiten wird. Am Ende werde ich einen Screenshot in englischer Sprache als Referenz anhängen, vielen Dank für Ihr Verständnis.

Aufgrund Ihrer Antwort gehe ich davon aus, dass Ihr aktuelles Microsoft-Konto nicht die Form *@outlook.de hat. Derzeit möchte ich bestätigen, dass der primäre Alias, mit dem Sie sich anmelden, *@kabelmail.de ist? Microsoft Office für Autoritäten hat kürzlich die Kontokonfiguration aktualisiert, daher wird empfohlen, dass Sie den Aliasdomänennamen Ihres Microsoft-Kontos in *outlook.com/*outlook.de ändern und als primären Domänennamen festlegen, um zu sehen, was passiert, wenn Sie sich mit diesem neuen Alias bei OneDrive anmelden. Sie können einen Alias erstellen, indem Sie https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489 auf diesen Link zugreifen**.**

Ich freue mich auf Ihre Antwort und teile mir die Ergebnisse des Tests mit.

Answer 4

Thank you for your intention to help.

It’s a pure Microsoft account, created maybe 15-20 years ago by myself for personal purpose. I guess, at that time, outlook.com was not even existing. And Account.Microsoft.com was also nothing I knew about. Nobody spoke about unified identity at that time. I created it for Skype originally. And Skype was not even taken over by Microsoft.

However, I can say that this account has now 1 main alias and one additional alias (which came from Skype) and which I never use.

I am using the main alias to log in.

Is this information helpful?

You can write in Englisch, because the translator doesn’t interpret 1:1.

PS: What I can say for sure is:

things are working fine if I use any browser to log in on iPad or if I use my windows computer to set up the OneDrive sync to my account. I removed the sync once and I added it back to check if the authentication works fine. It does.
But the logon gets this strange message I was talking about, when I try to log on with the OneDrive app for iPad OS on my iPad Pro 5. iPad OS 17.1.1 (latest at this point in time). I also removed and added back the OneDrive app, but issue persists.