Powerpoint synchronisiert nicht mit One Drive

Anonym
2023-08-22T16:45:46+00:00

Hallo,

leider gibt es auf meinem Mac Schwierigkeiten bei der Synchronisation einer Powerpoint-Datei mit OneDrive. In Powerpoint wir mir angezeigt, dass eine Anmeldung erforderlich ist obwohl ich mit meinem Microsoft 365-Konto verbunden bin. Drücke ist auf das ausgewiesene Feld zum Anmelden passiert leider nichts.

Wie kann dieses Problem behoben werden?

Microsoft 365 und Office | PowerPoint | Für das Bildungswesen | MacOS

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2023-09-07T10:31:36+00:00

    Hallo Daniel,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Melde dich ab vom Office 365 für MacOS

    Gehe zum KeyChain und suche nach "Exchange" unter Anmelden und lösche alle Einträge. Such noch nach "Office" und "ADAL" und lösche nach jeder Suche alle Einträge.

    Melde dich von OneDrive ab und zurücksetze den App wie im Artikel angezeigt.

    Entferne die Office Lizenz wie per diese Anleitung.

    Starte PowerPoint 365 für MacOS und melde dich an mit dem korrekten Office 365 Account.

    Starte OneDrive und melden dich mit dem korrekten Office 365 Account.

    Prüfe den Stand danach.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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  2. Anonym
    2023-09-06T14:56:12+00:00

    Hallo Alexander,

    das Problem kann leider nicht behoben werden.

    Ich benutze Powerpoint ausschließlich in der Desktop-Variante.

    Dabei taucht immer die folgende Fehlermeldung auf. Drücke ich dann auf Anmelden passiert garnichts. Dies passiert auch in meinen anderen Programmen von Office.

    Vielen Dank

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  3. Anonym
    2023-08-23T10:45:56+00:00

    Hallo Daniel,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Kann man die Datei mit dem OneDrive Online in dem Browser problemlos hinzufügen? Verwendet man denselben Account im OneDrive auf dem Mac? Kann man das Problem mit verschiedenen Dateien reproduzieren?

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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