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Seit heute kann ich die officeApp nicht nutzen, da mein Kennwort nicht funktioniert. In der Webversion hingegen geht der Zugang. Eine Änderung des Kennwortes konnte das Problem nicht beheben. Die erneute Anmeldung führte zum Hinweis, das Kennwort sei falsch. Die Abmeldung und das Löschen der App führte ebenfalls nicht zum Ziel. Wenn ich eine Datei offline öffne, wird die Bearbeitung mit dem Hinweis verweigert, daß mein Abonnementplan dies nicht erlaube. Wer weiß Rat?
Eine Familie von Microsoft-Präsentationsgrafikprodukten, die Tools zum Erstellen von Präsentationen und Hinzufügen von Grafikeffekten wie Multimediaobjekten und Spezialeffekten mit Text bieten.
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Hallo,
Nein, das Konto wurde von keiner Organisation zur Verfügung gestellt, sondern von meiner Ehefrau. Es ist ein Familienabo.
Freundliche Grüße
C. Saß
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo
Wir haben gerade eine Antwort von unserem internen Team zu diesem Thema erhalten. Und sie möchten wissen, ob das Konto, das Sie für die Anmeldung bei Ihrer Microsoft 365-App verwenden, Ihnen von einer Organisation/einem Unternehmen zur Verfügung gestellt wurde?
Darüber hinaus möchten sie, dass Sie auch einen Screenshot zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich beim Microsoft 365-Portal mit denselben Anmeldeinformationen anmelden konnten, um Ihr aktuelles Anliegen weiter zu isolieren.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort,
Aufrichtig
Khou Sun
Microsoft Community Moderator
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Hallo
Vielen Dank, dass Sie uns einige zusätzliche Informationen zu Ihrem aktuellen Anliegen zur Verfügung gestellt haben.
An dieser Stelle möchten wir Ihr aktuelles Problem mit unserem internen Team teilen, um nach anderen möglichen Optionen zu suchen, die Sie ausprobieren können.
Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit,
Aufrichtige
Khou Sun
Microsoft Community Moderator
Hallo,
es ist eine Datei, die ich selbst erstellt habe.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo
Wir haben gerade eine Antwort von unserem internen Team zu diesem Thema erhalten.
Und sie möchten wissen, ob die Datei, die Sie ändern möchten, von einer Organisation für Sie freigegeben wurde? Oder haben Sie die Datei selbst erstellt?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort,
Aufrichtig
Khou Sun
Microsoft Community Moderator