Word Formular Enter-Taste bzw. Backspace-Taste geht nicht

Anonym
2023-05-24T07:54:10+00:00

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Bei einem geschützten Word-Dokument mit Formularfeldern gibt es ein freies Textfeld. Da kann ich Text eingeben. Das Problem: Er macht keine Umbrüche. Enter-Taste greift nicht. Hat aber bis zu einem gewissen Zeitpunkt immer funktioniert.

Anderes Problem: Ich drücke bei z.B. einem Datumsfeld die Backspace-Taste, weil die Ziffer falsch ist, kann dann aber nichts mehr eingeben.

Es liegt nicht am normal.dotm. Auch nicht an den addons. Auf einem anderen PC funktioniert das Dokument ganz normal. Kann Umbrüche machen, Backspace und weiter eingeben. Auch im abgesicherten Modus funktioniert es.

Bei mir besteht das Problem seit einem Jahr, bei meinen Kolleginnen ist es vor zwei Wochen auf deren Computern plötzlich aufgetaucht. Wir haben alle die selbe Sicherheitsfreigaben und Kontoberechtigungen. Wenn es plötzlich auftritt, also vorher funktioniert hat, dann muss sich irgendeine Einstellung verändert haben.

Ich habe verschiedene workarounds gefunden, die aber das Problem nicht dauerhaft lösen:

  1. Dokument entschützen, gleich wieder schützen und alles funktioniert.
  2. Ein zweites Dokument aufmachen, gleich wieder schließen. Alles funktioniert.
  3. Vom Drucklayout in den Lesemodus wechseln und wieder retour. Alles funktioniert.

Nur nach dem Schließen und öffnen von Word oder dem Dokument ist das Problem wieder da.

Microsoft 365 und Office | Word | Andere | Windows

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2023-06-08T23:08:23+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

    Hallo Wagner Sascha,

    Wir haben seit 72 Stunden nichts mehr von Ihnen gehört, daher gehen wir davon aus, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden dieses Thema in Zukunft nicht mehr beobachten, wenn Sie also weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte ein neues Thema, um diese Bedenken zu diskutieren, indem Sie auf diesen Link klicken: Erstellen Sie eine neue Frage oder starten Sie eine Diskussion (microsoft.com)

    Wir freuen uns übrigens sehr über die Unterstützung von Lisa Wilke-Thissen als eine der ehrenamtlichen Moderatorinnen hier im Community-Forum. Wir sind auch davon ausgegangen, dass Wagner Sascha die erforderliche Unterstützung erhalten hat und das Problem ordnungsgemäß gelöst wurde.

    Vielen Dank, dass Sie sich für Microsoft entschieden haben. Bleiben Sie gesund!

    Respektvoll

    Tomm_A

    Moderator

    Microsoft-Community

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  2. Lisa Wilke-Thissen 90,720 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2023-06-04T13:23:57+00:00

    Hallo Sascha,

    nutze bitte meine persönliche E-Mail-Adresse.

    Viele Grüße

    Lisa

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  3. Anonym
    2023-06-04T04:50:04+00:00

    Wie mache ich das?

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  4. Lisa Wilke-Thissen 90,720 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2023-06-01T20:40:31+00:00

    Hallo Sascha,

    kannst du für MS ein Beispieldokument zur Verfügung stellen?

    Viele Grüße

    Lisa

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  5. Anonym
    2023-06-01T17:47:48+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Wagner Sascha,

    Wir möchten auch um zusätzliche Informationen bitten, damit unser internes Support-Team das Problem weiter untersuchen kann. Hier sind die zusätzlichen Fragen, die wir stellen:

    1. Wir möchten Sie fragen, woher Sie die Formulare haben. Stammt es von Online-Vorlagenformularen?
    2. Ist das Problem dasselbe, wenn Sie eine neue Datei erstellen und ein neues Formular hinzufügen?
    3. Können Sie uns genau sagen, welche Office-Version Sie verwenden? Um die genauen Informationen zu erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    • Öffnen Sie die Word-Anwendung und wählen Sie Konto aus. Hinweis: Wenn Konto nicht angezeigt wird oder bereits eine Datei oder ein Dokument geöffnet ist, wählen Sie im Menü die Option "Datei" und dann in der Liste auf der linken Seite entweder "Konto" oder "Hilfe" aus.
    • Unter Produktinformationen finden Sie den Namen Ihres Office-Produkts und in einigen Fällen die vollständige Versionsnummer. Nachdem Sie auf Über Word geklickt haben, sehen Sie Version (16) und das Bit, das Sie ausführen – 32-Bit oder 64-Bit.
    • Sie können uns einen Screenshot wie das Bild unten senden und sicherstellen, dass persönliche und sensible Informationen verborgen bleiben.

    Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Bitte teilen Sie uns mit, wenn es Missverständnisse oder Klarstellungen unserer Beschreibung gibt, indem Sie uns eine Antwort senden.

    Aufrichtig

    Tomm_A

    Microsoft Community-Moderator

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