OneNote Notizen(-bücher) verschwunden

Anonym
2023-04-13T08:05:30+00:00

Liebe Community

Über mein Studienkonto verwende ich für all meine Notizen das OneNote. Ich hatte im Oktober 2022 ein zweites Konto eröffnet (vorher habe ich mit einem vorherigen Schulkonto gearbeitet).

Aufgrund des Designs habe ich mit dem "alten" OneNote, d.h. der Windows 10 Version gearbeitet.

Als ich heute das OneNote geöffnet habe, war plötzlich das Notizbuch leer und keine Dateien und Notizen vorhanden. Im OneDrive online sind die beiden OneNote Notizbücher vorhanden, doch beide sind leer. Ich habe alle Online-Versionen durchgesehen, habe in den Wiederherstellungs-Optionen nachgesehen aber niergendwo zeigt es überhaupt eine Notiz/Channel meiner Notizbücher an. Ich glaube, ich habe ausversehen die neue Version von OneDrive geöffnet und dann das alte, aber bei beiden sind leer...

Hat jemand eine Idee, was ich noch machen könnte? Da all meine Notizen auf diesem Notizbuch ist, bin ich etwas verzweifelt und dankbar für jeden Tipp.

Danke im Voraus und liebe Grüsse

Rlena

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  1. Anonym
    2023-04-13T09:52:54+00:00

    Hallo

    Ich bin Taiwo und würde Ihnen gerne bei Ihrer Frage helfen. In diesem Forum sind wir Microsoft-Konsumenten, genau wie Sie.

    Es hört sich so an, als würden Ihre OneNote-Notizbücher möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit OneDrive synchronisiert. Hier sind ein paar Schritte, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben:

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen OneDrive-Konto angemeldet sind und dass es ordnungsgemäß funktioniert. Sie können versuchen, sich abzumelden und dann wieder anzumelden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
    2. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von OneNote auf Ihrem Gerät installiert ist. Suchen Sie nach Updates, und installieren Sie alle verfügbaren Updates, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
    3. Wechseln Sie zu den OneNote-Optionen, und überprüfen Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen, um sicherzustellen, dass Ihre Notizbücher für die Synchronisierung mit OneDrive eingerichtet sind. Sie können auch versuchen, die Synchronisierungseinstellungen zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren, um eine Synchronisierung zu erzwingen.
    4. Sie können versuchen, eine manuelle Synchronisierung zu erzwingen, indem Sie in OneNote zum Menü "Datei" gehen und "Synchronisieren" auswählen oder die Taste "F9" drücken. Dadurch wird OneNote gezwungen, zu versuchen, Ihre Notizen zu synchronisieren.
    5. Manchmal können gelöschte Notizen oder Notizbücher im Papierkorb landen. Überprüfen Sie Ihren OneDrive-Papierkorb, um festzustellen, ob Ihre fehlenden Notizbücher vorhanden sind.
    6. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support support.microsoft.com/contactus/

    Ich hoffe, das hilft ;-), lass es mich wissen, wenn das im Widerspruch zu dem steht, was du brauchst, ich wäre immer noch hilfreich, um mehr deiner Fragen zu beantworten.

    Mit freundlichen Grüßen, vielen Dank.

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