Gespeichertes Word Dokument plötzlich verschwunden

Anonym
2023-01-06T19:16:45+00:00

hallo,

ich habe eine zusammenfassung für die uni gemacht auf meinem tablet und es hat sich immer selbst gespeichert. als ich nach einer 10 min pause wieder zurückgekommen bin, war das dokument plötzlich komplet weg und alles umsonst gearbeitet die letzten paar Tage.

Ich hatte im Internet schon nach einer lösung geschaut, aber es gibt keine daten wiederherstellen bei mir, hab überall gesucht.

bitte helfen sie mir, ich brauche das dokument echt dringend.

anna

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  1. Anonym
    2023-01-09T08:47:40+00:00

    Hallo Anna,

    Hast du das Dokument nur lokal auf dem Tablet erstellt und gespeichert oder auch in OneDrive synchronisiert? 

    Es ist empfehlenswert das Dokument in OneDrive zu synchronisieren, denn es wird momentan im Cloud gespeichert. Alles kann auf dem Tablett 

    passieren, Batterie leer oder Neustart, damit das Dokument verschwindet, wenn es nicht gespeichert ist. 

    Bitte prüf die Information im Artikel. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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